Problema con mouse USB.

#1 (**permalink**) 13/02/2004, 15:33

Holas.

Por favor alguien podría ayudarme con esto:

Cuando prendo el pc me sale el siguiente error:

no se detecto un mouse conectado a su PC.ahora puede conectar un mouse en serie.

Para conectar un mouse a un puerto ps/2 de mouse,debe apagar primero su pc.

No sé que puede ser, enchufo, desenchufo y nada.. está muerto el muy..

Es problema de hardware? , lo solucionaría formateando todo?

Gracias desde ya por la respuesta!!!!!

Mithrandir · #2 (**permalink**) 13/02/2004, 16:05

Lo mas probable es que tengas los puertos USB deshabilitados desde el BIOS.

Entra en el BIOS (por lo regular presionando [supr] al arrancar) y busca la(s) opcion(es) de USB, por lo regular hablan de puertos 1-2 y 3-4, si solo tienes 2 puertos deberias tener habilitada la primera, si tienes los 4 debes tener habilitadas las 2 opciones.

Para mi gusto el soporte USB adecuado comienza en win2k, si tienes un SO anterior quiza sea lo que provoca el problema (que ya se veria mas adelante como hecer).

#3 (**permalink**) 13/02/2004, 16:32

Gracias por la respuesta.

Veré si logro solucionar el problema.