Problema con puertos USB

[julioalayon]

Hola amigos.

Tengo un problema con una PC que no reconoce los puertos UBS integrados en la tarjeta madre. (marca Foxconn modelo P4M800P7MA-R2).

El problema surgió luego de que instalaron dos antivirus simultaneamente (Norton y Panda). La PC se ha formateado ya tres veces, se ha instalado Windows XP Profesional y se han instalado los drivers de la tarjeta madre y sigue sin reconocerlos. Consulto en Propiedades del Harware y no los muestra, también el Inicio - Programas - Accesorios - Herramientas del Sistema - Información del Sistema y en la sección USB no muestra nada.

También probé con un Knoppix Live/CD no monta los Pen Drives USB.

Gracias por alguna sugerencia que me puedan dar, Saludos.

[mar478]

pienso yo que te esta cusando conflicto los dos antivirus,una vez un amigo tuvo el mismo problema con esos dos antivirus desconfiguraron toda la maquina y tuvieron que formatear,instala todo de nuevo en orden instala los drivers de toda la placa madre,y solo ponle un buen antivirus a tu maquina y un antispaware,suficiente.

[Marcelojavierh]

Hola! me parece que no tiene nada que ver los antivirus con que no te reconozca el USB porque si formateastes 3 veces tendrias que verlos , has entrado al setup?? para ver si tienes habilitados los USB? has instalado el service pack 2 o 1? . Consejo, Jamas uses dos antivirus a la vez, usa uno instalado, otro para asegurarte online como el activescan de panda, un firewall (sino lo trae el programa antivirus) y un antiespias como adware, saludos comentanos como te fue.

[julioalayon]

Bueno, voy a revisar la configuración en el BIOS para ver si el problema viene por ahí. Yo les cuento que tal me ha ido.