Hola a todos, como veran soy muy nuevo en este foro, quisiera ver si me pueden solucionar esto, siempre tengo un error con mi pc, uff cuando sera el dia q funcione perfectamente? bueno, este es mi caso: me compre un modem interno para poder tener una conexion dial-up en mi casa, instale el modem normalmente (o eso creo, en verdad se instalo solo), despues prosegui a crear la conexion, haciendo todo paso x paso manualmente, poner el numero de telefono, usuario, contraseña etc. El problema es q cuando se esta conectando, despues de marcar el numero y de q el modem haga unos ruidos raros me sale un mensaje de error q dice exactamente (lo escribo xq nose como subir la imagen):
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Error al conectarse a Alternativa Gratis
Registrando su equipo en la red...
Error 720: Error desconocido.
Volver a marcar = 50 Cancelar Mas Informacion
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Cuando hago click en Mas Informacion me sale una pequeña ventana amarilla q dice:
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720
No se pudo establecer una conexion porque la configuracion del protocolo punto a punto (PPP) de su equipo y del equipo remoto no coincide. Pruebe lo siguiente:
·Asegurese de que TCP/IP esta instalado y habilitado para este tipo de conexion. Para obtener mas informacion, consulte Para habilitar un componente de red.
·Asegurese de que estan instalados los protocolos necesarios para establecer este tipo de conexion. Para obtener mas informacion, consulte Funcionamiento y protocolos PPP.
·Pongase en contacto con el administrador del equipo remoto para obtener mas informacion acerca de como establecer este tipo de conexion.
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No se me ocurre xq sale ese error, ya mire bien y todo esta en orden, el modem interno hace el tono de marcado y despues un ruidito raro, me fije q este todo bien conectado, q esten bien escrito los nombres del usuario, contraseña, numero de marcacion, verifiqué q la opcion de Protocolo de Internet este activada en las propiedades de la conexion, hice el diagnostico del modem en las Propiedades del modem... Pensé q puede ser q los controladores q instalo la pc automaticamente no sean los necesarios, entonces trate de instalar los controladores q me vinieron en el cd de la cajita junto al modem, pero cuando intento instalarlos en una parte me pide un archivo "runpct.exe" q el cd no lo tiene, ah y antes de eso me sale un msj q dice q esos controladores no son compatibles con windows xp o algo asi... En fin, ya se q las conexiones dial up no son buenas, pero yo solo lo necesito para el msn y no lo utilizo mucho, x eso me es mas conveniente.
Por ultimo les dejo las caracteristicas de mi pc, aunq todo todos los requisitos q me pide la conexion y mucho mejores aun, pero creo q nunca esta de mas decirlos:
Sistema:Windows Xp Professional, Service pack 2
Equipo: Pentium D, CPU 2.80 GHz, 1.00 Gb de RAM, 180 de disco duro, con 7 GB de espacio libre
NVIDIA GeForce 6200 A-LE 256 MB
Desde ya gracias!
