Problemas Con La Impresora ¡¡ayuda!!!

[ROCYO]

¡HOLA! TENGO UNA IMPRESORA HEWLETT PACKARD (HP) DESKLET 670C. Y DESDE HACE UNOS DIAS NO COGE LOS PAPELES A LA HORA DE IMPRIMIR, ¿A QUE PUEDE SER DEBIDO ESTO? POR FAVOR AYUDARME QUE SOY NUEVA EN ESTE FORO, Y NECESITO LA IMPRESORA URGENTEMENTE. MUCHAS GRACIAS. SALUDOS!!

[niñoalben]

Se te ha fastidiado el pick-up, la pieza que coge el papel de la bandeja.

Fijate haber si cuando tu le das imprimir, la bandeja del papel se levanta, si se levanta eso quiere decir que el pick-up gira, si no gira puede ser que se te haya fastidiado el motor de giro del pick-up.

Si si que se levanta la bandeja, el problema esta en el pick-up, lo que puedes hacer es lo siguiente, quita todo el papel de la bandeja, y si miras de frente la impresora por donde entra el papel veras una pieza de color gris, esto es el pick-up, trata de meter la mano por la bandeja y tocar esta pieza, si esta lisa y suave, mal vamos, si esta rugosa, esta bien pero si no te coje el papel puede que este sucia

Solucion, si tocas la pieza y esta lisa y suave y tienes que imprimir te aconsejo que con mucho cuidado, con un cuter le hagas unos cortecitos en horizontal.
Con cuidado de no cortarte.
si cuando toques la pieza esta muy rugosa con un trapito y un poquito de agua, que el trapito no chorree, solo humedecido, trata de limpiar esa pieza.

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Un Saludo

[nicaca]

Fijate que no hayan cuerpos extraños en los rodillos, sucede a veces que caen y bloquean el paso del papel (Clips, pedazos de papel ,etc), puedes intentar pasar una hoja en sentido contrario al normal empujandola con cuidado, incluso puedes girar completamente la impresora agitandola levemente para ver si cae algo.