Que Pasa Con Mi Dvd-rw?

[Jod]

Tengo una laptop con windows xp sp2, no me detecta la unidad de dvd-rw que deberia ser la D:, en el administrador de dispositivos me aparece con un signo de exclamacion y me dice que Windows si pudo cargar el driver del dispositivo pero que no encuentra el dispositivo, el caso es que cuando intento grabar una imagen ISO o BIN-CUE en un CD o DVD, cualquier programa !!!! LO GRABA!!! y el disco creado queda perfecto, como que esto me esta volviendo loco!!! ayudenme, ya que necesito leer datos de mis CDs y DVDs
Ademas ni se como abrir la laptop ya que tiene por debajo unas tapitas pero solo encuentro la memoria, el disco duro y el procesador pero ni se como destaparla para reconectar bien el DVD-RW.

[gorki]

lo de abrirla eso depende del modelo de tu laptop cada una se abre diferente hay unas que se le quitan unas tapitas con unos tornillos o tienes que quitarle la pantalla esodepende pero ami me suena mas a problema de drivers pero detodas maneras revisa esta web aver si te ayuda http://support.microsoft.com/kb/314096/es

[gorki]

puedes intentar actualizar el firmware si tienes la posibilidad yo he solucionado problemas de esa manera

[omegafunky]

o puedes sacar la unidad y limpiarle los pines con los cuales se conecta internamente con la lap

[Jod]

Gracias por su ayuda, me he estado dando cuenta de que mi DVD-RW si puede grabar pero no puede leer, En el administrador de dispositivos me avisa que se cargo correctamente el driver para el dispositivo pero que no se encuentra el dispositivo. Alguna otra sugerencia?

[Mithrandir]

¿Has probado reinstalar windows desde cero?

Arrancar desde un LiveCD puede ser otra alternativa. Knoppix o BartPE te ayudarán a salir de la duda de si tienes un problema con tu unidad o simplemente es problema de acumulación de basura dentro de tu instalación de windows actual.