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¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

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Antiguo 02/01/2011, 10:42
 
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¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

¡Buenas tardes!

Me temo que tengo un problema con un PC y creo que la placa base (o algo así de importante) podría no estar recibiendo corriente, pero puesto que es la primera vez que me enfrento a algo así, quisiera pedir consejo.

Los problemas comenzaron al instalar el juego Starcraft II. La tarjeta gráfica integrada en la placa base (Gygabite GA-73pvm-s2h) no podía con los gráficos y el equipo se colgaba, por lo que se hizo un doble cambio: de SO (de Windows Vista Ultimate a Windows 7 Ultimate 64bits) y de tarjeta gráfica (de la integrada a una ATI Radeon HD5770 Sapphire). La cosa pareció marchar un tiempo: el juego funcionaba a pleno rendimiento y, de paso, el nuevo sistema operativo reconocía los 4GB de RAM que hasta entonces el Vista no había reconocido. Pero pronto, el Starcraft II comenzó a dar repetidos errores y a cerrarse, hasta que hoy, tras quedarse colgado, el ordenador no ha vuelto a encenderse. Y con encenderse no me refiero a arrancar, pues la máquina inicia, pero no da pitido al principio y la pantalla (que funciona perfectamente) insiste en que "VGA Input not detected". Lo mismo con HDMI y otras pantallas. Y como la pantalla no detecta nada y no pita al inicio, creo que ni carga lo de la BIOS ni luego el SO ni nada.

Que yo sepa, si no hay pitido al inicio, quiere decir que falla el suministro eléctrico. Es cierto que la fuente de alimentación es de 460W y va un poco justa para la tarjeta gráfica (mínimo de 450W), pero también es verdad que los ventiladores del procesador y de la tarjeta gráfica giran (y eso requiere corriente, ¿no?) y que si se desconecta el cable de la pantalla ésta lo detecta (Check cable), aunque sólo cuando se usa la conexión de la placa base (con el conector de la tarjeta gráfica no aparece ese mensaje; es como si la pantalla siquiera se enterara de que es). No hay nada quemado y todo parece bien conectado, por lo que no tengo ni idea de qué está fallando, aunque es cierto que la luz roja de trabajo del procesador no parpadea.

Algunos detalles técnicos del equipo en cuestión:
- SO Windows 7 Ultimate 64bits (Windows Vista Ultimate en otra partición)
- 4GB de RAM
- Placa Gigabyte GA-73PVM-S2H
- Tarjeta gráfica Ati Radeon HD5770 Sapphire
- Procesador Intel Core Quad (no recuerdo cuál y no puedo mirarlo)

En los últimos días, en un intento de solucionar los errores del Starcraft II se han tomado las medidas siguientes:
- Reparación de Starcraft II y reinstalación
- Restauración de Windows Installer (medio solucionado: el servicio tenía problemas para iniciarse y hubo que hacer varios cambios)
- Limpieza con CCleaner y Malwarebytes y Avast Antivirus (hay copia de seguridad de los cambios en el registro, pero esto no afectaría al inicio sino al SO ¿no?)

Por último, añadiré que el error fatal ha tenido lugar esta mañana, tras haber sobrevivido a las manipulaciones arriba enumeradas, y mientras se jugaba al Starcraft por lo que me decanto por un error mecánico, y me parece que del procesador más que de la placa.

¿Alguien tiene idea de qué podría estar pasando y si tiene solución?

Gracias.
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Antiguo 02/01/2011, 11:02
Avatar de F.Y.N.
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Yo creo que el StarCraft II te quemó tu VGA.

Si lo tienes original, puedes reclamarle a Blizzard, sino, "cloteaste".

Salu1+1
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ATi se te nota la nvidia...
  #3 (permalink)  
Antiguo 02/01/2011, 11:05
Avatar de Josssss  
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Antes de nada si esa fuente es genérica es totalmente normal que te reproduzca ese tipo de inestabilidad de tu sistema.

Por eso que fuente alimentación posee??

Es decir ese tipo de VGA lo recomendable es 500watts reales.

Descarta primero un problema de esta

Si es posible prueba esta en otro sistema.
  #4 (permalink)  
Antiguo 02/01/2011, 13:39
 
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Ante todo, gracias por vuestras respuestas.

Creo que el Starcraft no puede haber quemado la VGA como sugiere F.Y.N. pues el problema que propone era consecuencia del sobrecalentamiento de la gráfica y la mía no sólo ha estado perfectamente ventilada todo el tiempo (ventilador + caja abierta), sino que al quitar la tarjeta gráfica y volver a la integrada el problema persiste.

En cuanto a la solución de Josss, no tengo otra fuente para hacer la prueba, pero como con la tarjeta gráfica integrada tampoco termina de arrancar el ordenador, no creo que el problema esté ahora mismo en la fuente. De cualquier forma, en los requisitos de la tarjeta gráfica dice "450 Watt or greater power supply with one 75W 6-pin PCI Express power connectors recommended", por lo que aunque justo, debería tirar ¿no? Como ha tirado durante meses hasta ahora.

He probado a encender el equipo sólo con la placa y el procesador, para ir luego poco a poco incorporando el resto de componentes, y el resultado es siempre el mismo: todo parece recibir corriente pero nada arranca. Se enciende la luz de Power pero el resto no parpadea, la BIOS no pita, nada se transmite a la pantalla. Cada segundo que pasa estoy más convencida de que el problema está en la placa o en el procesador, pero no sé de ningún método para comprobarlo y no me atrevo a desmontar el procesador para descartarlo. Hasta he quitado un rato la pila de la BIOS para resetear sin resultado...

¿Hay alguna otra forma de comprobar si lo que ha muerto ha sido la placa base o directamente compro otra o lo llevo a un servicio técnico?

Gracias.
  #5 (permalink)  
Antiguo 02/01/2011, 13:51
Avatar de Josssss  
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Si el sistema no responde sin la VGA,

Realiza las siguiente indicaciones solo con la IGP de tu sistema

Procede a reseter la bios ya sea atraves del jumper de la motherboard o con la pila CR2032

Todas estas comprobaciones procede a realizarlas unicamente con la motherboard, fuente, CPU y ram

Si el sistema no reacciona, procede a comprobar el sistema con cada modulo de memoria ram, es decir limpia los contactos de cada modulo de memoria, y prueba a encender el sistema con cada modulo de forma individual y alternando de slot, si persiste la anomalia, prueba incluso con otro modulo nuevo.

Si no posee otro modulo de comprobación, extrae de forma directa todos los modulos de memoria del sistema, y verifica al encender si realiza o genera algún pitido por parte del speaker.

En caso de no reproducir pitido alguno la anomalia puede ser de CPU que esta se haya dañado, motherboard es decir que posea algún condensador o capacitador dañado o reventado o fuente de alimentación
Lo mas normal en estos casos o es motherboard o fuente.
  #6 (permalink)  
Antiguo 04/01/2011, 03:22
 
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Al final el diagnóstico ha sido el peor posible: placa Y procesador. Los dos fritos. Al parecer los Core Quad se calientan demasiaso y eso no es bueno cuando se les da caña muy constantemente. A ver si el i5 que le ponga ahora va mejor. ¿Creeis que sería recomendable cambiarle la refrigeración por si acaso?

Gracias.
  #7 (permalink)  
Antiguo 04/01/2011, 07:32
Avatar de moredes
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Ummm?? que pruevas hicistes para deducir que tu pocesador esta quemado y tu placa, yo en lo personal creo que tu placa si tiene problemas pero el procesador lo dudo.

Deberias de probar este en otra placa madre para descartar por completo tal anomalia que mencionas.
  #8 (permalink)  
Antiguo 04/01/2011, 12:11
Avatar de Josssss  
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Cita:
Iniciado por My_lady Ver Mensaje
Al final el diagnóstico ha sido el peor posible: placa Y procesador. Los dos fritos. Al parecer los Core Quad se calientan demasiaso y eso no es bueno cuando se les da caña muy constantemente. A ver si el i5 que le ponga ahora va mejor. ¿Creeis que sería recomendable cambiarle la refrigeración por si acaso?

Gracias.
Si has comprobado los componentes, hardware en otro sistema, totalmente compatible, es decir CPU con la motherboard. motherboard con CPU y asín con el resto de componentes, no habría duda

Pero aun asín versifica la compatibilidad de los componentes de tu sistema con el otro sistema de prueba asin como su correcta colocación.
  #9 (permalink)  
Antiguo 04/01/2011, 17:04
 
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

No lo he comprobado yo; lo han comprobado en el servicio técnico y no tengo razones para creer que quisieran estafarme.
  #10 (permalink)  
Antiguo 04/01/2011, 17:11
Avatar de Josssss  
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

Cita:
Iniciado por My_lady Ver Mensaje
No lo he comprobado yo; lo han comprobado en el servicio técnico y no tengo razones para creer que quisieran estafarme.
Nadie aquí esta hablando de estafa, solo que comprobaras, que te aseguraras de esa teoría o resultado final.

Aun asín gracias por indicar tu solución final.
  #11 (permalink)  
Antiguo 05/01/2011, 12:30
 
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Respuesta: ¿Problema de alimentación? ¿O qué falla?

No tenía intención de que sonara tan mal lo de estafar; era una forma de expresar que me fío de las comprobaciones que han hecho en el servicio técnico porque pierden más que ganan si me dan un mal servicio, ya que no se trata de una gran empresa. De cualquier forma, tampoco puedo hacer por mi cuenta las comprobaciones que sugerís, pero gracias.

Lo malo es que la sustitución de piezas está yendo peor de lo esperado: en estas fechas y con prisa, todo son problemas y disgustos...

Etiquetas: falla
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