Ayuda, tengo problemas con el audio

[ddani8]

Hola! Tengo un problema de audio con mi netbook. Es una Asus, Eee 1005 HA. Cada vez que abro programas para escuchar música se me cierran, o se traban. Cuando prendo la netbook me dice que descargue el TouchPad Driver, pero no lo consigo y no se qué hacer. Necesito ayuda, ya revisé con el antivirus y nada. Estaría sumamente agradecida con cualquier consejo o paso a seguir para esto que me está pasando, y que realmente me desespera. Saludos.