Estoy desesperado.

[rrufo]

un usuario no puede entrar en su zona privada desde su red de empresa.

Tengo una web, con login y zona privada, dependiente de una variable session

Pues resulta q tengo un cliente, solo uno que de repente no pudo entrar a la zona privada desde ningun ordenador de su empresa, (tiene salida compartida creo), pero si q puede entrar desde cualquier otro ordenador fuera de la red.

cuando quiere entrar en la zona privada, pues se le queda en blanco, esperando y nada.

no tengo acceso a sus equipo, asi q encontrar el problema, es mucho mas dificil, y tampco quiero empezar a toquiñale cosas.

ya no se que hacer.

[Muzztein]

alomejor tiene dasabilitadas las cukis.

[rrufo]

ya se lo pregunte pero me dijo q no.

utiliza IE 6.0, que instrucciones tendria q darle para asegurarme.

yo se lo dije, pero igual lo dije mal.

[Myakire]

Una vez me pasó, hace tiempo que algunos clientes no podían enviar correos si entraban a la página desde su trabajo. Despues de hacer varias preguntas resultó que todos ellos salian por un proxy instalado en cierta PC; esa PC si podía enviar correos pero los ordenadores que salian por ella no. No se pudo hacer nada por que no me dejaron ver el proxy para checar su configuración. Quizá este es tu mismo caso.

[rrufo]

podria ser q ese proxi tenga almacenada una pagina caducada o corrupta y esten accediendo a ese proxy?

como lo podrian arreglar.

[u_goldman]

Puede ser también que estén detrás de un firewall que esté bloqueando el acceso o que tenga algún HTML mal formado en su caché, tienes que investigar, obviamente el problema está de su lado.

Salu2,

[rrufo]

el problema esta en su lado, pero el marron es mio, y no tengo acceso al equipo.

q indicaciones les podria dar?

[trasgukabi]

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