Foros del Web » Administración de Sistemas » Shared Hosting y VPS »

Problema con recepción de correo

Estas en el tema de Problema con recepción de correo en el foro de Shared Hosting y VPS en Foros del Web. Buenas tardes. Expongo la situación. No soy experto en el tema pero he tenido que entrarle. Resulta que en la oficina se requería tener un ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 03/10/2014, 14:35
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2009
Mensajes: 22
Antigüedad: 14 años, 5 meses
Puntos: 0
Problema con recepción de correo

Buenas tardes. Expongo la situación. No soy experto en el tema pero he tenido que entrarle. Resulta que en la oficina se requería tener un servidor de correo propio pues el oficial da mucho problema. Tenemos dos conexiones a internet: una para la oficina y la otra para un servidor web. En ese servidor tenemos alojado el sitio web y funciona sin problema. A principio de año instalé el Mailenable, para probarlo y como funcionó lo dejamos. Resulta que desde la semana pasada no recibe correos de gmail, hotmail o yahoo, aunque de las cuentas oficiales de la oficina si (creo que es la única que recibe).
Pensé que era un problema con el registro MX, pero eso no se ha tocado. Así que entré al sitio www.intodns.com para revisar y me da unos errores:

[URL="http://www.imagebam.com/image/6f8234355399709"]http://www.imagebam.com/image/6f8234355399709[/URL]


Lo extraño es que incluso al actualizar el sitio web, envío archivos por ftp y no tengo problema!!! Revisé y están los NS, SOA, MX y los A.

La verdad no sé qué puede pasar. ¿Alguien me podría echar un empujón?

Gracias

Última edición por liyos; 03/10/2014 a las 14:41 Razón: No se ve la imagen
  #2 (permalink)  
Antiguo 04/10/2014, 06:39
Avatar de stormy  
Fecha de Ingreso: mayo-2003
Ubicación: Oviedo, Asturias
Mensajes: 2.683
Antigüedad: 21 años
Puntos: 85
Respuesta: Problema con recepción de correo

Según la foto que mandas, tus DNS no están respondiendo, o no están configurados para tu dominio. A todos los efectos, tu dominio no existe en internet ahora mismo.
__________________
Doominio.com
Dominios | Hosting cPanel ultrarrápido | Correo | WordPress | desde 2003
  #3 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 07:04
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2009
Mensajes: 22
Antigüedad: 14 años, 5 meses
Puntos: 0
Respuesta: Problema con recepción de correo

Cita:
Iniciado por stormy Ver Mensaje
Según la foto que mandas, tus DNS no están respondiendo, o no están configurados para tu dominio. A todos los efectos, tu dominio no existe en internet ahora mismo.
Pero si el dominio no existe, porque el sitio web funciona? Si es el dominio propiamente!!! El dominio del sitio es www.empresa.com y el correo es mail.empresa.com

Y los registros están como al inicio, los A, NS, MX, etc....
  #4 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 07:32
Avatar de lauser
Moderator Unix/Linux
 
Fecha de Ingreso: julio-2013
Ubicación: Odessa (Ukrania)
Mensajes: 3.278
Antigüedad: 10 años, 9 meses
Puntos: 401
Respuesta: Problema con recepción de correo

La cuenta empresa.com esta suspendida. Y la web aparece el cgi con la plantilla de cuenta suspendida.
Código WHOIS:
Ver original
  1. Website
  2. Website Title     Account Suspended  
  3. Server Type Apache/2.2.27 (Unix) mod_ssl/2.2.27 OpenSSL/0.9.8e-fips-rhel5 mod_bwlimited/1.4
  4. Response Code   200
  5. SEO Score   68%
  6. Terms   7 (Unique: 5, Linked: 0)
  7. Images  0 (Alt tags missing: 0)
  8. Links   0   (Internal: 0, Outbound: 0)
  9. Whois Record ( last updated on 2014-10-06 )
  10. Domain Name: EMPRESA.COM
  11. Registry Domain ID:  
  12. Registrar WHOIS Server: whois.networksolutions.com
  13. Registrar URL: http://networksolutions.com
  14. Updated Date: 2010-12-07T00:00:00Z
  15. Creation Date: 1995-11-26T00:00:00Z
  16. Registrar Registration Expiration Date: 2019-11-25T00:00:00Z
  17. Registrar: NETWORK SOLUTIONS, LLC.
  18. Registrar IANA ID: 2
  19. Registrar Abuse Contact Email:
  20. Registrar Abuse Contact Phone: +1.8003337680
  21. Reseller:
  22. Domain Status: clientTransferProhibited
  23. Registry Registrant ID:
  24. Registrant Name: DWG Computacao Ltda.
  25. Registrant Organization: DWG Computacao Ltda.
  26. Registrant Street: Rio de Janeiro, RJ 22.410
  27. Registrant City: Rio de Janeiro
  28. Registrant State/Province: RJ
  29. Registrant Postal Code: 22.410
  30. Registrant Country: BR
  31. Registrant Phone: +55.9999999999
  32. Registrant Phone Ext:
  33. Registrant Fax: +55.9999999999
  34. Registrant Fax Ext:
  35. Registrant Email:
  36. Registry Admin ID:
  37. Admin Name: Pogrebinschi, Alan
  38. Admin Organization: null
  39. Admin Street: Rua Visconde de Piraja 430/1004
  40. Admin City: Rio de Janeiro
  41. Admin State/Province: RJ
  42. Admin Postal Code: 22410
  43. Admin Country: BR
  44. Admin Phone: +55.2138221872
  45. Admin Phone Ext:
  46. Admin Fax: +55.215212432
  47. Admin Fax Ext:
  48. Admin Email:
  49. Registry Tech ID:
  50. Tech Name: Pogrebinschi, Alan
  51. Tech Organization: null
  52. Tech Street: Rua Visconde de Piraja 430/1004
  53. Tech City: Rio de Janeiro
  54. Tech State/Province: RJ
  55. Tech Postal Code: 22410
  56. Tech Country: BR
  57. Tech Phone: +55.2138221872
  58. Tech Phone Ext:
  59. Tech Fax: +55.215212432
  60. Tech Fax Ext:
  61. Tech Email:
  62. Name Server: NS.GRANWEB.NET
  63. Name Server: NS2.GRANWEB.NET
  64. DNSSEC: not signed
  65. URL of the ICANN WHOIS Data Problem Reporting System: http://wdprs.internic.net/
__________________
Los usuarios que te responden, lo hacen altruistamente y sin ánimo de lucro con el único fin de ayudarte. Se paciente y agradecido.
-SOLOLINUX-
  #5 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 07:34
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2009
Mensajes: 22
Antigüedad: 14 años, 5 meses
Puntos: 0
Respuesta: Problema con recepción de correo

Aún más extraño, puedo enviar correos sin problema, a cuentas gratis como gmail, yahoo o hotmail o a cuentas de empresas!!!! Pero no recibo nada!!!

www.empresa.com es un ejemplo!!!
  #6 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 07:49
Avatar de lauser
Moderator Unix/Linux
 
Fecha de Ingreso: julio-2013
Ubicación: Odessa (Ukrania)
Mensajes: 3.278
Antigüedad: 10 años, 9 meses
Puntos: 401
Respuesta: Problema con recepción de correo

Si escribes...
Cita:
Pero si el dominio no existe, porque el sitio web funciona? Si es el dominio propiamente!!! El dominio del sitio es www.empresa.com y el correo es mail.empresa.com

Y los registros están como al inicio, los A, NS, MX, etc....
Entiendo que es real.
¿que dom. es?
__________________
Los usuarios que te responden, lo hacen altruistamente y sin ánimo de lucro con el único fin de ayudarte. Se paciente y agradecido.
-SOLOLINUX-
  #7 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 07:54
Avatar de lauser
Moderator Unix/Linux
 
Fecha de Ingreso: julio-2013
Ubicación: Odessa (Ukrania)
Mensajes: 3.278
Antigüedad: 10 años, 9 meses
Puntos: 401
Respuesta: Problema con recepción de correo

Dices... que envías pero no recibes. No reciben los pc o el servidor?
__________________
Los usuarios que te responden, lo hacen altruistamente y sin ánimo de lucro con el único fin de ayudarte. Se paciente y agradecido.
-SOLOLINUX-
  #8 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 08:34
 
Fecha de Ingreso: noviembre-2009
Mensajes: 22
Antigüedad: 14 años, 5 meses
Puntos: 0
Respuesta: Problema con recepción de correo

Cita:
Iniciado por lauser Ver Mensaje
Dices... que envías pero no recibes. No reciben los pc o el servidor?
No recibe en ninguno de los dos!! Es más, tengo la posibilidad de entrar por la web y el comportamiento es el mismo.
  #9 (permalink)  
Antiguo 06/10/2014, 14:26
Avatar de stormy  
Fecha de Ingreso: mayo-2003
Ubicación: Oviedo, Asturias
Mensajes: 2.683
Antigüedad: 21 años
Puntos: 85
Respuesta: Problema con recepción de correo

Probablemente solamente te funcione a ti, accediendo desde tu propia red o algo así. Si el dominio es el correspondiente a esa foto, esos DNS no tienen la zona correspondiente.
__________________
Doominio.com
Dominios | Hosting cPanel ultrarrápido | Correo | WordPress | desde 2003

Etiquetas: correo, dns, ip, servidor, web-hosting
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 13:01.