Hola,
no se si tengo virus o donde esta el problema pero me estoy volviendo loca, no puedo abrir ningun adjunto que no sea un documento de Office, ni pdf, ni zip,ni eml, tengo Acrobat y Winzip pero el documento esta en gris (inaccesible), tengo un antivirus actualizado y no detecta ningun virus, alguien sabe de que va esto?