Problema con mi portatil

[marianaH]

Hola hace aproximadamente compre un portátil marca Acer pero he tenido problemas hace algunos meses, desde que hice la actualización de windows 8.1 pero creo que después de eso mi computador se ha puesto lento cuando lo enciendo, se demora en cargar y hay veces queda negro y no sale la imagen rapido. Pues no se que pasa porque por mucho tiene un poco mas de medio año y no deberia tener ese tipo de problemas.

Agradeceria si alguien podria decirme que problemas podria tener, para saber que decirle al tecnico cuando lo lleve a analizar, uds saben para evitar que me den por la cabeza con precios y eso.

Muchas gracias!!!

[BrujoNic]

Es muy simple, aparte de "Hola hace aproximadamente ¿? compré" Si después de aproximadamente es menos de un año, el equipo tiene garantía y la podes llevar donde la compraste para que te la cumplan y no pagues nada a un técnico.

[marianaH]

Hola,

Si lo siento no me percate de la omisión de información, el computador lo tengo hace 8 meses, el problema radica que salí de viaje y no tengo los papeles de la garantía conmigo, por eso la solicitud de mi pregunta.

Muchas gracias!!

[Juniorvalles90]

Lo primero que yo aria seria formatearla para ver si es problema del sistema, si no funciona podrá ser el disco duro, ase un tiempo tuve un problema parecido y resulto ser el disco duro que ya estaba con sectores defectuosos, llévala con un técnico, no se cuanto cobren donde andes pero en mi pais son como 20 dll la formateada y 60 dll un disco de 500 gb,

saludos

[marianaH]

Gracias tendré en cuenta tu consejo