ayuda, virus troyano

[elenmomis]

Perdón, pero soy nueva en esto, instale apenas red con internet, y en una máquina se contamino con el virus download trojan, ¿que puedo hacer? ya que el norton me detecto el virus pero no lo elimina, este virus abre pagina tras pagina y por lo poco que vi tambien trata de descargar archivos. Lo que trate de hacer como remedio express, fue iniciar internet con pagina en blanco y borrar las direcciones del historial y del regedit (aunque este ultimo no lo se manejar bien, pero por lo poco que vi almenos dejo de darme lata).
Puedo conseguir una vacuna gratis para este..
Se los agradecere.

[Avelar]

Entra a http://www.symantec.com/ y busca información del virus (hay una opción "Search" en la parte de ariba de la página). Encontrando una página informativa del virus, ahí viene la descripción con pasos a seguir para eliminar el virus; a veces hay qué bajar una vacuna específica para los virus.

Saludos

[elpiedra]

Antes que nada bienvenida al foro

Pulsa en el siguiente enalce donde tienes la informacion en español para borrar manualmente este molesto virus AQUI
Recuerda que es fundamental antes de intentar borrar este tipo de virus desconectar completamente la internet si tienes adsl desconecta el cable y en algunos casos entrar en el windows pulsando la tecla de F8 y ponerlo a puruba de fallos.

De esa manera evitaras que si lo borras se intale automaticamente, tambien se recomienda que tengas intalado un corta fuegos como el Zone Alarm

Si nesecitas mas ayuda dimelo sino lugo nos cuentas como te fue.

Salu2
El Piedra

[elenmomis]

¡Muchas gracias AVELAR y ELPIEDRA!, sus sugerencias me han servido de mucho.