Wifi no funciona con PC conectado

condesa · #1 (**permalink**) 05/11/2012, 00:28

Hola, tengo un pc con SO Windows XP profesional conectado a Internet por un cable moden con WIfi, que me pusieron nuevo hace uno 15 dias. La cuestion es que si tengo encendido el PC de sobremesa conectado al cablemoden, el resto de los aparatos inalámbricos, portatiles y telefonos movil, pierden la conexion wifi. Tan pronto se conectan como se desconectan. Desde el SErvicio técnico de R me dicen que lo ven todo bien. Yo lo que se esque desde que me cambiaron el cablemoden, tengo este problema. Os agradecería una orientación, o mejor una solución. Gracias. El cabelmoden es un Thomson TCW710

jantdaz · #2 (**permalink**) 05/11/2012, 15:15

Revisa el manual de este modem nuevo y busca informarte sobre su configuracion y ver si puedes acceder a ella desde el PC y revisar como esta configurado todo referente a accesos de internet para dispositivos.

Si al conectar tu PC con WinXP se desconectan los demas y al sacar tu PC de la red (bien sea pq lo desconectaste del modem o apagaste el PC) y los demas dispositivos vuelven a tomar conexion de red, verifica los software que se levantan con el sistema operativo y ver si algun software de firewall este trancando la conectividad de los otros dispositivos.

Si no tienes manual del modem o todo en su configuracion esta bien y si no tienes ningun software del PC con Windows XP que dificulte nada a los demas en conectividad de red, pidele a tu ISP que te asesore por correo/telefono o te visiten y te den asistencia al problema.

condesa · #3 (**permalink**) 06/11/2012, 01:58

Puedo acceder a la configuración del moden, pero no ttengo ni idea de que debo mirar en ella. Y ¿que software puede dificultar la conectividad?

BrujoNic · #4 (**permalink**) 06/11/2012, 11:55

Hay algo que me queda un poco en duda...

¿Si no conectas tu equipo a la red inalámbrica, todos (al decir todos me refiero a TODOS a la vez) los otros dispositivos inalámbricos funcionan sin problema?

Si tu respuesta es afirmativa, entonces verifica a ver si la IP de tu equipo está fija ya que si te acaban de cambiar el cable/modem, puede que te dejaran la IP fija en tu equipo y eso pueda bloquear a los demás.