Windows con problemas al arrancar

rod2003 · #1 (**permalink**) 31/03/2004, 08:13

Hola: esta pregunta va para Alfon. Tengo un equipo Pentium III de 550 MHz con 64 MBytes en RAM, con Windows 98 y el Norton Antivirus 2002 Pro, cuando "a veces" arranca el equipo cuando está por finalizar la carga del windows manda el error con una ventana con el título "Msgsrv32" Este programa ha efectuado una operación no admitida y será interrumpido, si el problema persiste consulte al proveedor del programa. Si voy a detalles del error me arroja: Msgsrv32 provocó un error de protección general en el módulo Krnl386.exe de 0001: 00000562, Registros: EAX, etc... Y este error me cuelga el Windows, sólo logro entrar en modo a prueba de fallos, después reinicio nuevamente y ahí logro entrar al windows, a veces tengo que reiniciar varias veces para lograr entrar al windows.

Saludos
Rodrigo

tania · #2 (**permalink**) 31/03/2004, 08:37

Hola

sè que este post va para Alfon, asi que mientras esperas a que te responda te dejo un link de la microsoft, no se si ya lo leiste...

aqui

ciao

rod2003 · #3 (**permalink**) 31/03/2004, 12:23

Muchas gracias por tu ayuda, revisé dicho artículo de la Microsoft, pero no logré encontrar el archivo 209321UP.EXE que necesito para solucionar el problema. Y lo otro es que, finalmente ¿se debe ejecutar instalar.exe del directorio win98?.

tania · #4 (**permalink**) 31/03/2004, 15:45

Hola

te dejo otro link que encontre

aqui

fijate casi al final donde esta el titulo Updating the DBLBUFF.SYS

por lo que entendi deberias encontrarlo en el cd de win 98

lo que dices del setup.exe y por lo que viene en esta ultima pagina se entiende que este proceso se hace cuando estas instalando el win98...

trata de buscar el file en tu cd y sigue los primeros pasos del la pagina de microsoft solo cambiando el file DBLBUFF.SYS

ciao

adrianlpz · #5 (**permalink**) 06/04/2004, 19:31

reisntala todo

rod2003 · #6 (**permalink**) 08/04/2004, 13:36

Hola: definitivamente no logro encontrar el archivo 209321UP.EXE que necesito para actualizar el archivo DBLBUFF.SYS, busqué en el disco de instalación del Windows 98 SE y en la web y nada.