archivos .msp

jagh · #1 (**permalink**) 10/12/2005, 06:01

Tengo un problema con Office 2000 desde que intente arreglar un problema de configuracion de Word (¿virus?), este ha dejado de funcionar y el resto de programas de la suite me dan un mensaje de windows installer al abrirlos configurando la instalacion para lo que necesita un archivo .msp que no esta en su ubicacion.
Con el buscador de windows XP SP 2 no aparece ningun .msp y el sistema no me permite hacer nada con la instalacion de Office ni reinstalarlo, ni repararlo ni borrarlo.
Estoy desesperado y no me apetece tomar medidas drasticas.
Por favor ¡¡¡SOS!!!
Gracias por anticipado.

Salu2

tania · #2 (**permalink**) 11/12/2005, 08:37

prueba a entrar en modalidad a prueba de fallos y desde ahi trata de desistalar el office.

si logras hacerlo cuando lo vuelvas a instalar selecciona una ruta diferente de donde lo tenias instalado.

saludos

jagh · #3 (**permalink**) 11/12/2005, 17:04

Ya lo he probado. No me deja.
Gracias.
Salu2

lucasparini · #4 (**permalink**) 11/12/2005, 19:01

trata de insertar el cd del office al momento que este te dice que esta buscando archivos..
si no funciona sigue el consejo de tania

jagh · #5 (**permalink**) 12/12/2005, 16:40

Al final lo he solucionado con un programa que se llama Windows install clean up. El problema es que estoy como al principio, los programas de office funcionan exepto word que se abre con un documento nuevo o con uno guardado y en cuanto empiezas a trabajar da un mensaje de error y se cierra.