Ayuda con Windows xp!!!

[zetta]

Esta tarde le ayudaba a un amigo a instalar window xp home en su maquina, el problema empezó cuando en la pantalla donde te pide tu nombre de usuario y contraseña el mouse y el teclado no respondieron, intente probar con otros pero no funcionó, como puedo arreglar eso? si ni siquiera puedo entrar a windows, o como puedo regresar a la version anterior de windows (98) desde fuera de windows?

POR FAVOR AYUDENME!!!!

GRACIAS

[aspasites]

Cuando te pase eso reinicia el sistema y seguramente entraras en modo a prueba de fallos, elige la opcion segura y mira si funiona esta vez. Sobre lo del nombre de usuario y la contraseña lo que sale es un boton, no?

[zetta]

Si, me pide los anteriores datos y esta el botón de aceptar, el problema es que ni eniciandolo pude solucionar el problema , y mientras no tenga funcionando ni el mouse ni el teclado me es imposible dar clic en aceptar paa entrar a windows y por ende configurar.

[aspasites]

En este caso lo que yo haria es cambiar el raton por otro de momento solo para ver como reacciona. No se si usas algun raton y teclado especial como estos que hay inalambricos o por el estilo, si es asi prueba de poner un teclado y un raton normal y que esten colocados en su sitio, no lo creo pero quizas tengas los enchufes al reves, osea el raton en el teclado y viceversa.
Si con esto tampoco funciona tendriamos que saber si con otros sistema operativo funciona, puedes probar el raton o el teclado en el ordenador de un amigo y si ves que funciona puede pasar dos cosas:
1- que el xp da problemas
2- que en la placa base tienes problemas

Si ves que en otro ordenador funciona yo desinstalaria el xp e instalaria otro windows.
Saludos