Tengo un Equipo acer Lap top con Procesador P IV, Memoria 512 MB, HD 60 GB, Windows XP Profesional, Office 2000 Profesional
El problema inicio al abrir un archivo de word hace 2 dias desde entonces se presenta la falla este se cierra después de 5 segundos de haberse iniciado el trabajo, lo que impide su utilización.(solo me ocurre con word) ni excell ni power point.
Yo pensaba que era un virus pero He realizado el scanneo en línea y con diversos productos de antivirus (mcafee, norton, hauri, karspersky, trend) así como antispyware y otras herramientas y con ninguno se detecto problema alguno.
Se realizo limpieza del registro y se eliminaron algunas aplicaciones en busca de la posible falla pero el resultado fue el mismo.
Reinstale el office y le instale las actualizaciones del service pack y nada de nada todo igual.
Incluso le instale el office xp en otra particion y sigue el mismo problema
