El Norton ya no puede hacer los update

[edudw]

Hola.

Bueno, hace aproximadamente 15 dias que el norton (2001) no se actualiza automaticamente, tampoco lo hace si yo le ordeno que baje las ultimas actualizaciones de virus, no se cual sera el problema. El mensaje que me envia es este:

LiveUpdate no ha podido crear un directorio temporal

LiveUpdate no ha podido crear un directorio donde guardar los archivos temporales. Asegurese de que dispone de acceso de creacion y escritura para el directorio All Users de Windows 95/98 o el directorio Profiles de Windows NT

La verdad es que no se que esta fallando.

Desde les agradezco.

[PatomaS]

Hola

Bueno, si tienes un norton 2001 legal y has ido renovando las licencias, ´no debería haber problemas por ese lado, pero si no lo tienes legal, es normal que no baje las actualizaciones.

Supongamos que lo tienes legal y al día con las licencias renovadas.

El problema puede venir por no tener espacio suficiente en disco, revisa que no tienes las unidades llenas, borra temporales, elimina las caches de los navegadores y demás cosas. Por supuesto revisar si no tienes muchos programas instalados es también una buena práctica.

Si tienes espacio en disco, puede que sea simplemente un pequeño problema que en ocasiones le pasa, para solucionarlo, haz lo siguiente:

- Abre el explorador de archivos.
- Ve a las opciones de carpetas y elige poder ver todos los archivos.
- Haz una búsqueda en tu disco con esta palabra clave "download"
- Una de las apariciones, será de norton (o symantec), entra en esa carpeta y borra todo lo que esté dentro.
- Reinicia el equipo
- Conéctate al liveupdate

Con eso debería funcionar.

Adicionalmente, te puedes descargar las versiones más recientes del liveupdate desde la página de symantec.com

Suerte

Felicidad

[edudw]

probare a ver que pasa. Gracias amigo.