Les quería recomendar el programa Skype.
De los creadores de KaZaA llega este sistema que utiliza tecnología P2P (peer-to-peer) para conectarse con otras personas y charlar con excelente calidad.
Acabo de probarlo a través de un firewall y no me dio ningún problema. La calidad del audio es muchísimo mejor que la que alguna vez había conseguido en MSN Messenger o Yahoo Messenger.
Más información en http://www.skype.com
Saludos.