Problema con Thunderbird

manolo_manolo · #1 (**permalink**) 03/09/2009, 06:12

Buenas, tengo un problema un poco urgente con el Thunderbird.

Me lo instalé hace como un mes, y todo bien, pero ayer mismo envié unos correos a unos clientes que con una imágen adjunta, y me puse a mí también en los destinatarios por curiosidad, pero cuando fui a abrirlo no había imágen, ni texto. En su lugar había miles de caracteres sin sentido.
Tras eso, comencé a hacer pruebas y como resultado: A veces lo enviaba bien y otras no (haciendo el mismo proceso para enviar).

Esto porque puede ser? Tiene arreglo? Reinstalo?

Muchísimas gracias de antemano, un saludo.

manolo_manolo · #2 (**permalink**) 03/09/2009, 19:30

¿Alguien me puede ayudar por favor? Es urgente, para el trabajo...

(se que no deberia "repostear" pero no lo haría si no me fuera urgente)

BrujoNic · #3 (**permalink**) 04/09/2009, 00:03

¿Y la imagen la envias adjunta o la pegas dentro del contenido?

manolo_manolo · #4 (**permalink**) 04/09/2009, 04:19

La adjunto, y ya sea imagen o un documento de word o lo que sea... no funciona

BrujoNic · #5 (**permalink**) 04/09/2009, 15:09

¿Ya consultaste con la gente quien contrataste tu servicio de correo?

manolo_manolo · #6 (**permalink**) 04/09/2009, 18:13

No, desde otros Pc's los manda bien y con el mismo programa, el mismo servidor saliente y todo igual... Esque no sé si es fallo del programa, o si hay que activar algo.

BrujoNic · #7 (**permalink**) 04/09/2009, 18:28

Bueno, si en otros equipos funciona bien con thunderbird, realiza esto:

Borra la papelera del Thunderbird.
Elimina los enviados para que no estén de basura.
Compacta las carpetas.
Si aún así te da problemas, desinstala completamente el Thunderbird y luego vuelve a iniciarlo.

caesar.l · #8 (**permalink**) 04/09/2009, 18:44

Otro consejo util, es que respaldes los contactos/informacion importante y borres el perfil que te esta causando problemas.

Saludos

manolo_manolo · #9 (**permalink**) 06/09/2009, 14:20

Pasa en 2 (y unicos) PC's de la misma oficina, puede ser por la red local??

manolo_manolo · #10 (**permalink**) 07/09/2009, 19:41

Bueno, me he dado por vencido, los he reinstalado y siguen igual... y no le veo solución.

¿Alguien puede recomendarme algún programa similar y gratuito también?

Gracias

caesar.l · #11 (**permalink**) 08/09/2009, 10:12

¿Ya probaste eliminar los perfiles?

Por que si en el perfil, por mas que desintales e instales el programa el problema sigue

Saludos

manolo_manolo · #12 (**permalink**) 09/09/2009, 15:41

Bueno, resulta que ayer por la mañana al arrancar el PC noté algo raro en todo el PC y llamé al técnico que tenemos y según él teniamos un virus. Estuvo toda la mañana arreglándolo y bueno, de momento ahora funciona bien el thunderbird. Ojalá sea por equel jodido virus y funcione ya siempre bien. Ya os comentaré como va.

Un saludo a todos y muchísimas gracias compis!

Omura · #13 (**permalink**) 09/09/2009, 16:20

bueno solo para complementar lo que te dijo caesar.l, el Thunderbird maneja 2 carpetas, una en archivos de programa (Mozilla Thunderbird) que es la que se elimina al desinstalar el programa y otra en la carpeta del usuario (datos del programa - Thunderbird) donde se guarda tanto el perfil como los correos, esta ultima no se borra al desinstalar y por eso muchas veces vas a encontrarte con problemas que se mantienen así reinstales 20 veces

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