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ayuda con mi pc

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Antiguo 22/09/2010, 06:51
 
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ayuda con mi pc

Hola buenos días, tengo una gran problema en mi computadora, de verdad no se que le pasa, pienso que debe ser un virus, le explico el lunes tenia un virus mi pen creo que era un autorun y lo meti en mi pc claro trate de quitarselo e instale un antivirus llamado Spyware Doctor que me recomendaban por internet como tardo tanto no termine de instalarlo y apague mi pc, que pasa ayer trate de meterm y mi pc no me dejaba entrar en nada esta super lenta pues pense que era lo q le habia instalado pues fue a mi panel de control agregar y quitar progrmas y trate de desintalarlo pero se quedo guindada la reinicie cuando ingrese nuevamente no estaba pero seguia igual me fui a disco local C archivos de progrmas y habia una carpeta que decia pc tools que supongo era de eso mismo, pues trat de quitarla y no me dejaba pues la abri y empeza a borrar los archivos de adentro pero solo se borraron algunos lo otros no me dejaban. pues gran ERROR la reinicie y ahora quedo peor no me deja ni meterm en internet, tarda mas para inciar sesion cuando inicia se queda un rato solo con el fondo luego salen los iconos y ya no me deja hacer nada trate de meter mi pen y tampoco me lo reconoce, me meti en panel de control conexiones de red y ya no sale la compu que salia antes sale totalmente vacia, y al cpu ahora cuando inicia suena un pitico y salen varios errores en la pantalla dice algo de que no esta firefox ni, iexplorer, y de paso cuando abro algo ya no se queda en la barra de tares se esconde la unica manera de verlo es por alt+tab


POR FAVOR QUE DEBO HACER, abra algun comando que pueda ejecutar para arregarla sin necesidad de formatear o debo formatear?
  #2 (permalink)  
Antiguo 22/09/2010, 06:55
Avatar de Victoria_B  
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Respuesta: ayuda con mi pc

Intenta borrar el contenido de dicha carpeta con el Unlocker

http://ccollomb.free.fr/unlocker/

Una vez que hayas borrado todo, analiza tu PC con CCleaner

http://www.piriform.com/ccleaner/download

Cuéntanos cómo quedó que si no vá para ningún sitio la formateamos

Saludos!
  #3 (permalink)  
Antiguo 22/09/2010, 09:57
 
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Respuesta: ayuda con mi pc

este Unlocker tengo que descargarlo......
lo que pasa es como te digo no tengo acceso a internet, trato de abrir internet y no hace nada....yo tengo internet en mi casa, pero en mi pc no me deja entrar a mozilla ni a internet explorer
  #4 (permalink)  
Antiguo 30/09/2010, 10:10
Avatar de Windrack  
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Respuesta: ayuda con mi pc

Carmen... Cuando inicia la computadora preciona F8 y en las opciones de inicio vas sobre la que dice INICIO SEGURO CON FUNCIONES DE RED si es un virus, en esta opcion te va a permitir bajar de internet el unlocker y el ccleaner.
Instalalos y actualizalos en este modo de inicio. Antes de todo esto te recomiendo que corras tu antivirus en modo a prueba de fallos o inicio seguro.

Saludos!
  #5 (permalink)  
Antiguo 30/09/2010, 10:32
 
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Respuesta: ayuda con mi pc

Yo no querría desanimarte, pero estas dejando el PC...

Haz un restaurar sistema desde

Inicio/Todos los programas/Accesorios/ Herramientas del sistema/ Restaurar Sistema.

Lo unico que tendrás que hacer es restaurarlo antes de que te entrase el virus, y no te preocupes que no se suele perder nada.

Y sino, yo no perderia más tiempo, copiarte las fotos y documentos importantes...y formatear.

Ahora, si formateas, ten cuidado si vuelves a conectar el usb, que está infectado!
__________________
http://www.nitropesca.com
  #6 (permalink)  
Antiguo 02/10/2010, 09:17
Avatar de LoganNeoZero  
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Respuesta: ayuda con mi pc

HI,

Primero lo que te recomendaría seria iniciar tu ordenador, como dices que inicia muy lento eso indica la mayoria de los casos que el procesador esta trabajando al 100%, entonces cuando termine de iniciar tu pc entras al Administrador de tareas (task manager) y ves que proceso te esta consumiendo recursos y lo matas así para tener un poco de libertad en manipular tu maquina, en caso de que no este habilitado eso es indicio que el virus lo deshabilito y posiblemente tampoco puedas habilitar la opción de ver archivos y carpetas ocultas.

Según lo que dices arriba que al iniciar te sale que no encuentra algunos programas eso da claro indicio de que el virus a contagiado varios programas y/o renombrado o eliminado.

En estos casos yo te recomendaría que reinstales tu maquina, hay posibilidades de que puedas desinfectar tu maquina pero se tendría que evaluar cuan estable esta tu maquina y en que medida afecto el virus al Sistema Operativo.

Lo de hacer una restauración de sistema, si es que tienes algún punto de restauración, te cuento que a mi nunca me funciono en el caso de Windows XP.

Si formateas instalate un buen antivirus, yo ando usando el GData 2010 trial y no tengo problemas te lo recomiendo a pesar q es un poco pesadito.

Suerte.

Etiquetas: pc
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