Foros del Web » Soporte técnico » Windows »

se me corta internet

Estas en el tema de se me corta internet en el foro de Windows en Foros del Web. hola , tengo contratado el adsl de telefonica de 3mg y tengo el siguiente problema, se me corta de vez en cuando no es raro ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 17/04/2007, 16:08
 
Fecha de Ingreso: julio-2006
Mensajes: 145
Antigüedad: 17 años, 9 meses
Puntos: 1
se me corta internet

hola , tengo contratado el adsl de telefonica de 3mg y tengo el siguiente problema, se me corta de vez en cuando no es raro el dia ke se me corta una o dos veces al dia, sabeis si es de la central? o algun virus ke este rulando? ke debo hacer? estoy ya asi desde hace mas de 3 meses
gracias
  #2 (permalink)  
Antiguo 24/04/2007, 01:35
 
Fecha de Ingreso: marzo-2007
Ubicación: Laudio (Basque Country)
Mensajes: 81
Antigüedad: 17 años, 1 mes
Puntos: 0
Re: se me corta internet

A mi me pasaba algo parecido.

Como tienes la conexion de modem al ordenador ? ( usb o cable ?)
  #3 (permalink)  
Antiguo 24/04/2007, 16:07
 
Fecha de Ingreso: julio-2006
Mensajes: 145
Antigüedad: 17 años, 9 meses
Puntos: 1
Re: se me corta internet

usb es el speedtouch, alguien sabe algo? pq estas haceindo algo y en cuanto menos te lo esperaz zacaa te kedas a medio en lo ke estes haciedo
  #4 (permalink)  
Antiguo 24/04/2007, 16:52
Avatar de Dokaman  
Fecha de Ingreso: enero-2007
Ubicación: Martorelles
Mensajes: 553
Antigüedad: 17 años, 3 meses
Puntos: 1
Re: se me corta internet

Las conexiones de moden a puertos USB,no me gustan ni un pelo...
Prueba con esto haber si da resultado.
Inicio/Panel de control/Sistema/Hardware/Administrador de dispositivos/
controladora de bus universal(USB) clicas y veras las concentradoras raiz
USB,boton derecho del raton sobre ellas y Propiedades/Administrador de
energia y desmarcar "Permitir al equipo apagar este dispositivo...".
Otra cosa,si tienes mas dispositivos conectados a puertos USB,quitalos
y prueba haber que pasa.
Salud.
  #5 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 02:33
 
Fecha de Ingreso: marzo-2007
Ubicación: Laudio (Basque Country)
Mensajes: 81
Antigüedad: 17 años, 1 mes
Puntos: 0
Re: se me corta internet

Prueba lo que te dijo dokaman, si no tambienpuedes hacer lo siguiente.
Consigue un cable R-45 en un tienda, amigo.... como sea, y lo conectas del modem al ordenador

Haz esto que te he indicado si ves esto:

Inicio/ Panel de control/ Conexiones de red/ Conexiones de red

si en uno de los iconos de red te pone adaptador fast ethernet....

Esto suele ser cuando el ordenador detecta el nuevo hardware y te lo instala por defecto como ethernet.

Tambien puedes confirmarlo en.

Inicio/ ejecutar/ cmd se te abrira una pantalla negra y escribes: ipconfig /all.

Suerte, y comentaos como te fue.
  #6 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 02:34
 
Fecha de Ingreso: marzo-2007
Ubicación: Laudio (Basque Country)
Mensajes: 81
Antigüedad: 17 años, 1 mes
Puntos: 0
Re: se me corta internet

Ahh! tambien puedes descartar que sea un virus, escaneando todo el pc.

suerte
  #7 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 03:07
Avatar de kazafun  
Fecha de Ingreso: diciembre-2003
Ubicación: Elda
Mensajes: 843
Antigüedad: 20 años, 4 meses
Puntos: 13
Re: se me corta internet

Seguro que no tiene NADA que ver, pero con tarjetas 3G y modem 3G USB resolvimos el problema pasando el windows update.
__________________
MUERTE a Internet Explorer


Mi portfolio de diseño web en Elda
  #8 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 13:06
Avatar de satelitepro  
Fecha de Ingreso: noviembre-2005
Ubicación: Barcelona
Mensajes: 2.187
Antigüedad: 18 años, 5 meses
Puntos: 11
Re: se me corta internet

No centres el problema en el PC o en el modem, puede tratarse de tu linea, si no está en buen estado tendrás microcortes, suficiente para que se desconecte.

Yo tengo lo mismo que tu y quitando a veces que al iniciar da error 651, la linea siempre es estable, así que te recomiendo mucho que llames al 1004, por que pagas la linea (y no barata), tienes derecho a un 100% de funcionalidad de la misma. Seguramente te hacen llamar a un 902 y revisarán a través de la centralita, si continua igual, mandarán un técnico.

Un saludo y suerte.
__________________
En ocasiones, las cosas sí son tan sencillas como parecen...

¿Problemas informáticos?
: satelitepro
  #9 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 15:10
 
Fecha de Ingreso: julio-2006
Mensajes: 145
Antigüedad: 17 años, 9 meses
Puntos: 1
Re: se me corta internet

vamos a ver virus no es pq utilizo avg y no tengo nada y ademas le paso de vez en cuando adware y por otro lado esto me pasa desde ke me cambie a los 3mB mientras tenia 1Mb no me pasaba esto alguna otra solución?
  #10 (permalink)  
Antiguo 25/04/2007, 15:15
Avatar de satelitepro  
Fecha de Ingreso: noviembre-2005
Ubicación: Barcelona
Mensajes: 2.187
Antigüedad: 18 años, 5 meses
Puntos: 11
Re: se me corta internet

¿No será que ese módem está muy forzado para soportar esa velocidad?

Insisto en que llames al 1004 y des los datos que te pidan, a ver si ellos solucionan.

Un saludo.
__________________
En ocasiones, las cosas sí son tan sencillas como parecen...

¿Problemas informáticos?
: satelitepro
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Tema Cerrado




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 20:26.