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Windows Server documentos pausados en cola de impresión

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Antiguo 21/02/2011, 05:48
 
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documentos pausados en cola de impresión

Hola a todos,

Tengo un problema con una impresora de etiquetas en red, bajo windows server 2008: todos los documentos entran a la cola de impresión pausados, y de vez en cuando, la cola se bloquea y tengo que eliminar manualmente los documentos pausados ya que no reanuda la impresión.

Esto sucede desde que hemos cambiado el servidor de impresión a Windows Server 2008 R2 Enterprise, con el Windows Server 2003 Standard Edition no había problemas.

El sistema de impresión viene de un Acces en el cual seleccionamos la cantidad de etiquetas que queremos imprimir. Haciendo pruebas me he dado cuenta de que el servidor antiguo gestionaba estas etiquetas como un único documento pero el nuevo(Windows 2008) le asigna a cada etiqueta un documento en la cola de impresión, que además entra a la cola pausado.

La configuración de las impresoras es la exáctamente la misma. Ya no sé que pruebas más hacer. Agradecería mucho vuestra ayuda.

Saluds

Etiquetas: cola, documentos
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