Extraño problema con el Exlporer..

PATICALAMARO · #1 (**permalink**) 27/04/2007, 18:05

Hace 2 semanas que tengo problemas de conexion a internet: de un momento a otro no puedo navegar aunque la mayoria de las veces sí puedo chatear en el Messenger.

La interrupcion dura entre 2-5 minutos y se reestablece, asi 4 o 5 veces aldia. Otros dias anda bien. No tengo spywares aparentes ni virus. (Uso ad-aware y NOD 32 actualizados).
Tengo el Explorer XP Profesional version 2002 Services Pack2 y una pc nueva dual core,etc que anda perfecto.
Aun estan desactivdos los firewall sigo con este problema.
Las luces del modem anda perfecto tambien.

Los tecnicos de Flash (la empresa de internet que tengo) me dijeron que no es problema de ellos, que ya chequearon todo y el tecnico que me configuro y reviso (por 3 vez) mi pc dice que tampoco encuentra problemas.

Alguna diea pro favor?? Ya no se que hacer!..

reduardowise · #2 (**permalink**) 28/04/2007, 12:08

eso realmente no es problema de firewall, intenta usar otro navegador a ver si el problema persiste, tambiem puedes escanear la pc con antivirus online aver que tal... ya probastes el restaurador del sistema?

saludos

PATICALAMARO · #3 (**permalink**) 28/04/2007, 15:48

Hola: probé con todo lo que te imagine, el DHCP esta habilitado, si hago ping en el DOS a Google, hay respuesta de google.
Instale el firefox y me hace el mismo problema.
Ya le pase antivirus online y restauré , pero sigue igual

Estoy desesperada proque uso internet para trabjar, ya van 2 dias que no puedo. De la emprea de internet me dicen el modem anda bien y el tecnico particular tambien

Probe de usar un servidor proxy de Dallas,Texas(EEUU) y ahi sí funciona pero con de aca (Argentina) no. La empresa proveedora me confirmo queno tienen problemas acerca de esto.

Alguna idea?
GRACIAS!

reduardowise · #4 (**permalink**) 28/04/2007, 16:36

pues si la empresa proveedora te informo que estan surgiendo problemas con su servicio pues como que es de logica que hay esta el problema....

saludos

PATICALAMARO · #5 (**permalink**) 28/04/2007, 16:40

No, lo que quise decir es que ellos ya verifciaron y me dijeron que NO es de ellos el problema, proque el modem que me dieron funciona perfecto y tampoco registraron problemas en su servidor..

rhuertacm · #6 (**permalink**) 08/05/2007, 15:51

Hola.

Ellos (tu provedor), jamas te van a decir que tienen problemas, es POLITICA de todas las empresas prestadores de servicios negar a sus usuarios problemas en su instraestructura o cualquier problema en sus servicios.

1. Intenta configurar una nueva conexion y prueba.
2. Si accedes via telefonica solicita a tu provedor TELEFONICO que revise tu linea, puede estar entrando mucho ruido y eso hace que la conexion se pierda o inclusive que ni siquiera entres, aca en mexico le llaman cambiar el bajante, que es el cable que llega del poste a tu nodo telefonico.

si nada de esto funciona amenaza a tu Provedor de INTERNET diciendole que vas a dar por terminado tu contrato y veras que dejas de tener problemas.

Suerte.

PATICALAMARO · #7 (**permalink**) 08/05/2007, 17:47

Gracias! sigo con el mismo problema. Intentaré con eso a ver que onda..

SAlu2!

Helheim · #8 (**permalink**) 09/05/2007, 06:32

Tu modem es un Modem cable o tienes ADSL?... Si tienes un modem cable, cómo lo tienes conectado al ordenador, por USB o por tarjeta de red?.

PATICALAMARO · #9 (**permalink**) 09/05/2007, 07:14

Estoy casi segura que por USB.

Pero me explicas qué pasa en ambos casos por las dudas?

Helheim · #10 (**permalink**) 10/05/2007, 06:40

Yo te recomendaria que usaras mejor una Tarjeta de Red en vez de conectarte por USB. La conexion es mas estable. Es posible que tu problema se deba a un fallo en los puertos USB. Si tienes posibilidad de conectarte a traves de una Tarjeta Ethernet (o de Red) mejor que mejor... Pruebalo y a ver como te va.

PATICALAMARO · #11 (**permalink**) 10/05/2007, 08:30

Listo; lo probaré.
Muchas gracias!