No puedo instalar programas

[pollyjean]

¡Hola!
A ver si alguien me pudiera ayudar con un problemilla que tengo y que no tengo ni idea de cómo arreglar.
Por recomendación de mi hermana me bajé el nuevo Messenger 7.0 Beta, y como no me convencía,lo desinstalé para bajarme el que tenía antes, el 6.2. El problema es que no solo no me dejó instalarlo de nuevo, sino que desde entonces no puedo instalar ningún programa, cuando lo intento me da pantallazo azul y tengo que reiniciar en modo seguro para poder quitar el Messenger, si no lo quito está dando pantallazos y reiniciando hasta el día del Juicio Final.
¿Qué puedo hacer? Me da rabia no poder usarlo porque lo utilizo para hablar con amig@s que están lejos, pero si lo instalo me quedo sin ordenador...
Gracias

[lsmario]

Puedes optar por el AMsn http://amsn.sourceforge.net/ , ligeras diferencias pero este también es excelente y te deja iniciar tu cuenta en el Messenger.
Por lo que leo, usas Windows 98 o Me, te recomiendo que cambies a XP.
Saludos.

[hardwarefanatic]

Solo se me ocurre una cosa a no ser que tengas muuuuucha experiencia con windows y es formatear.
El problema es que este messenger es beta y nunca se sabe como puede funcionar. Yo lo tengo instalado y me funciona bien

[pollyjean]

Gracias por contestar tan rápido. Mi Windows es el XP. Tendré que formatear seguramente :(

[Nathan]

Pues te recomiendo, por propia experiencia, y si no quieres formatear, que vayas al registro, y busques todas las entradas referentes a MSN7. Yo he logrado solucionar varios problemas asi. Luego pasale un limpiador, para que lo deje limpito, y todo listo. =)

[pollyjean]

Gracias. ¿Me puedes decir dónde está el registro? De momento he instalado el aMSN que me habéis recomendado y está bastante bien, no me da problemas y es casi gual que el MSN de Windows

[guillamon]

para ejecutar el registro ve a :

inicio/ejecutar

me refiero al boton que tienes en la barra del escritorio que dice inicio

te sale una ventana y le escribes en ella " regedit " sin las comillas.

por demas te recomiendo que en lugar de hacer nada de esto solo restaures el sistema es mas facil y te dejara el ordenador tal y como lo tenias antes de instalar ese programa.

lo puedes hacer en esta direccion:
inicio/programas/accesorios/herramientas de sistema/restaurar sistema

te aparecera un calendario elije para restaurar una fecha anterior a la de instalacion de ese programa.

[lsmario]

Qué bueno que te sirvió el aMSN que en realidad es excelente, trae funciones adicionales. Si las soluciones pasadas no resuelven tu problema: Ve a inicio/ejecutar... y teclea sfc /scannow (necesitarás tu CD de XP a la mano) esto restaura cualquier archivo del Sistema Operativo que puediese estar mal.
Un saludo.

[sir_vega]

mira si tienes instalada una webcam o un microfono nuevo, xq los pantallazos azules en el xp a mi solo me dan por hardware nuevo mal instalao. El msnger 7 puede ser que intente acceder a la webcam o algo así, y te da el error. Al volver al messenger 6.2 puede que se hayan corrompido los drivers y que necesites reinstalarlos. Yo probaría eso, aunke el amsn está muy bien tambien