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pantallazo azul

Estas en el tema de pantallazo azul en el foro de Windows en Foros del Web. Wenas, Bueno hace unos dias deje en el foro de software un tema buscando un cortafuegos, y lo encontré, pero en el proceso de búsqueda ...
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Antiguo 23/01/2004, 03:29
Avatar de elenna89  
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pantallazo azul

Wenas,
Bueno hace unos dias deje en el foro de software un tema buscando un cortafuegos, y lo encontré, pero en el proceso de búsqueda instalé el norton firewall, pero al reiniciar el ordenador, donde debería aparecer la pantalla de bienbenida, se paraba con una pantalla azul oscura y con rallas negras (mu fea por cierto). Reinicie el ordenador y lo mismo, entre con la ultima configuración buena conocida y bien, pero desisntale el norton, ya que era la unica posibilidad de error.

Desde entonces no me ha vuelto a aparecer ninguna pantallita azul pero cada vez que enciendo el ordenador me aparece el mensaje de error de windows (el de enviar), que se ha recuperado de un error grave, el error es:

BCCode : 35 BCP1 : 814F3008 BCP2 : 00000000 BCP3 : 00000000
BCP4 : 00000000 OSVer : 5_1_2600 SP : 0_0 Product : 256_1

y me dice q enviara los archvos:
C:\WINDOWS\Minidump\Mini012304-01.dmp
C:\DOCUME~1\ADMINI~1\CONFIG~1\Temp\WER1.tmp.dir00\ sysdata.xml

Según he leido parece ser que es de la tarjeta gráfica. Ya reinstale los drivers pero sigue apareciendo. Y como no aparece la pantalla azul no se si es que se ha quedado con el error o simplemente aparece porque lo ha tenido antes. ¿Qué opinais?
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Antiguo 23/01/2004, 07:08
 
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Opino que deberias, primero, mandar esos ficheros por correo al centro de soporte de Microsft, para que ellos te den la respuesta, porque ese problema es muy puntual...
En segunda instancia, decirte lo mismo, pero con la gente de Norton, que seguro que te resuelven el tema...
Pero claro, todo esto es posible si el software el LEGAL, sino, pues ya sabemos un motivo mas para no poner software ilegal en nuetros PC´s
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Un saludo.
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