16/02/2011, 15:04
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| Problema adobe acrobat y scanner ricoh aficio 2238 en windows 7 Por favor necesito ayuda con un problema q tengo al escanear con adobe acrobat 10 pro desde mi sistema operativo windows 7, al escoger el escaner adobe acrobat me envia un mensaje que el programa se tiene que cerrar... Si alguient tiene la soluci'on ayudeme.. Los drivers que uso son twain ya q me encuentro trabajando en red.. Gracias... Soy nueva n el foro |
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16/02/2011, 16:29
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| Respuesta: Problema adobe acrobat y scanner ricoh aficio 2238 en windows 7 En ese mensaje se representa algún tipo de error?? Si es asín seria adecuado que procedieras a indicar el error generado |
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19/04/2011, 03:45
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| Respuesta: Problema adobe acrobat y scanner ricoh aficio 2238 en windows 7 Buenos dias tengo el mismo problema y el error que me da es el siguiente: Firma con problemas: Nombre del evento de problema: BEX Nombre de la aplicación: Acrobat.exe Versión de la aplicación: 10.0.0.396 Marca de tiempo de la aplicación: 4cc5ebc0 Nombre del módulo con errores: StackHash_fd00 Versión del módulo con errores: 0.0.0.0 Marca de tiempo del módulo con errores: 00000000 Desplazamiento de excepción: 04f7273c Código de excepción: c0000005 Datos de excepción: 00000008 Versión del sistema operativo: 6.0.6002.2.2.0.768.3 Id. de configuración regional: 3082 Información adicional 1: fd00 Información adicional 2: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Información adicional 3: fd00 Información adicional 4: ea6f5fe8924aaa756324d57f87834160 Espero solución. Muchas gracias |
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19/04/2011, 03:56
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| Respuesta: Problema adobe acrobat y scanner ricoh aficio 2238 en windows 7 Tienes una suite de seguridad validad y actualizada?? Investigando tu problema puede ser de alguna barra de herramientas instalado en el navegador, proveniente de la instalación de Acrobat, es decir google, intenta Desinstalar todas esas barras o extensiones agregadas al navegador. Intenta reinstalar la aplicación, actualización de java.. |
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19/04/2011, 04:44
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| Respuesta: Problema adobe acrobat y scanner ricoh aficio 2238 en windows 7 El java ya lo he actualizado, he probado con la versión 8 y con la 7 y el error sigue siendo el mismo. En otro equipo tengo el mismo problema pero la version 7 si me funciona, las demás no. |
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