Después de actualizar, mi PC no inicia más y necesito trabajar Hola. Espero puedan ayudarme, porque tengo un problema bastante serio para mí, debido a que trabajo en la PC y ahora no puedo iniciar.
Tengo una PC Dell, con Windows Vista Home Basic.
Hace un par de noches tuve que actualizar y en la actualización sé que se cargó el Service Pack 1. No entiendo mucho al respecto. Era de Windows, así que procedí. Después del reinicio la PC comenzó con lentitud.
Hoy la encendí y no inicia. Simplemente están las lucecitas moviendose como siempre al inicio, pero después de muchos minutos, me aparece un mensaje diciendo que hubo un error z que hay que realizar una reparación de inicio.
La imagen que me aparece es exactamente esta (VER AQUÍ).
Después me aparece la opción de enviar o no el informe a Windows. De todas maneras la PC se apaga. No importa si inicio en modo seguro o normalmente, se repite siempre el mismo proceso.
Por favor, estoy desesperado debido a mi trabajo y no sé qué hacer. Alguién podría al menos orientarme para solucionar este problema. Tengo miedo de perder mis archivos que son muy importantes.
Si tengo que reinstalar Windows Vista, debo hacerlo desde el mismo comienzo, accediendo al BIOS? Y en todo caso, lo que me preocupa muchísimo es cualquier pérdida de datos, ya que tengo todo mi trabajo allí.
Gracias.
