Windows xp no se apaga

[Venechat]

Tengo una PC con Windows xp y cuando le doy para apagarla se queda en Windows se esta cerrando y no hace mas nada, que puede ser.

La PC no es mía, pero cuando me la dieron para que le eliminara 4 juegos que tenía vi que tenía 3 antivirus activos NOD32, AVAST y kaspersky.

Los antivirus que tenia los elimine los 3 y luego le instale Kaspersky y me detecto virus y desde hay no se quiso apagar mas. Dura unos 15 minutos y no me queda otra que darle al botón para apagar.

Espero su ayuda

[Omura]

Tenia 3 antivirus activos y le encontraste virus , el Avast no lo he probado pero el NOD32 me parece bueno y el Kaspersky pensé que era igual o mejor que este , bueno asumo que con este ultimo limpiaste los virus, pero al hacerlo o por efecto de los virus el registro de Windows puede haberse dañado, prueba a limpiarlo con el CCleaner.

[Venechat]

Gracias por tu respuesta, ya lo limpie con el Ccleaner, pero sigue casi igual ya tarda menos para apagarce solo unos 5 ó 6 minutos pero no es normal...

tambien la limpie con el TuneUp, que dicen que corrige los error del Wind Xp..

[Venechat]

Y si tenia 3 antivirus, pero son versiones de prueba, el NOD32 y el kaspersky ya se avia culminado su periodo el que estaba acitvo era avast

[marco42]

buenoas, puedes intentar limpieza a fondo con el ad-aware, dr. spyware, etc. y pasar el antivirus que tenes, todos sin coneccion a internet ademas de quitar el restaurador del sistema, puedes leer. los pasos en el manual de este mismo foro (virus, toyanos etc)
espero te sirva

[huron74]

Hola Venechat te aconsejo que utilices spybot a modo de fallos (modo seguro)

spybot es el mejor anti-spyware que hay para estos casos desactivas la casilla

restaurar sistema antes de entrar a modo seguro y despues pasale Ccleaner

tambien para el registro , cokkies y archivos temporales