hola estoy teniendo un problema con el word en uno de los servidores de aplicaciones.
Descripción del problema:
Por motivos desconocidos los usuarios tienen el Word configurado de manera que la plantilla normal.dot está ubicada en C:\documents and settings\usuarios\Datos de programa\microsoft\templates. Como esa ubicación no existe ( ni contiene la plantilla normal.dot), el word utiliza la plantilla de grupo, que no se puede modificar porque está siendo utilizada por otros usuarios.
Solución hasta el momento:
Configurar el word para que utilize la plantilla normal.dot de la carpeta plantillas:
-Desde word:
Herramientas/opciones/ubicación de archivos
-Poner en plantilla personal la siguiente ruta:
C:\documents and settings\usuarios\Datos de programa\microsoft\plantillas
Hasta ahora me funcionaba...
pero desde ayer no.
Ahora, intentamos introducir la ruta y nos dice que no tengo permisos de escritura (con cualquier usuario) sobre el normal.dot cuando si lo hay.
No me deja cerrar el word pero ahora si que graba los cambios en el documento...
alguien sabe que puedo hacer o a que puede ser debido?
gracias
