Hola a todos!
Actualmente los mails de soporte que recibo de mi sitio web, lo hacen a un servidor exchange. Por el volumen de trabajo que generan, estoy planteandome el cambiar el servidor y utilizar una aplicacion tipo Cerberus Helpdesk para la gestión de los mismos.
Se me plantean unas cuantas dudas, que paso a exponer y que agradezco enormemente que sean contestadas.
Que tipo de maquina deberia usar?
Recibiria del orden de 80 - 90 correos diarios, y no se si cerberus utilizará muchos recursos o si estos dependen del volumen de correos recibidos.
Toda la información que me podais reportar hacerca de este hecho será bienvenida!
Que S.O. me recomendais?
Cual casará mejor con Cerberus? Linux (Que distribución)?Windows? Quiero algo que sea sobretodo estable, esta maquina que voy a montar practicamente estará dedicada ha lo que expongo en el Post y necesitaria que funcionara siempre bien (Claro está), pero tampoco quiero que se me complique mucho la configurción e instalación de mismo.
Soporte en Español?
Alguien conoce algún lugar de la Basta Red, donde pueda encontrar guias de instalación o Configuración, Documentación referida al Software, etc en Español?
Muchisimas Gracias a todos!
