Control de incidencias

marcos25 · #1 (**permalink**) 17/10/2006, 08:47

Hola, alguien sabe de alguna aplicación hecha con PHP/MySQL que me permita realizar una gestión y control de incidencias? hago el mantenimiento de algunos ordenadores; y a veces cuando debo reinstalar/cambiar alguna parte/etc uno de ellos; me gustaría saber el historial, que tiempo me llevó hacer cada cosa, etc ... realizar la gestión de eso.

Gracias por la atención prestada.

Marcos

333333 · #2 (**permalink**) 17/10/2006, 13:43

Prueba con Sugar, es un CRM, yo controlo a los clientes, sus incidencias y otras cosas más.

No te instales aún la última versión 4.5 ya que no está lista la traducción al castellano. En la versión 4.2.1 tienes la traducción y es más fiable que la nueva.

http://www.sugarforge.org/

marcos25 · #3 (**permalink**) 18/10/2006, 04:16

Pués he dado un vistazo a la demo; parece bastante completa ... gracias por el link.

Marcos