Script para base de conocimientos.

[mafima]

1. buenos días, quiciera saber si conocen algun script bueno, y gratuito para crear una base de conocimientos.

Mi idea es poder reutilizar codigos php y javascript que usamos en el grupo de trabajo frecuentemente,pero que perdemos mucho tiempo buscandolo entre los proyectos

También quiero documentar errores frecuentes, y sus posibles soluciones.

También quiciera lago similar para la zona comercial de la empresa, por ejemplo quiciera que cuando un cliente llame y pregunte por un tema en concreto.... el personal de comercial pueda ofrecerle procedimientos claros concretos y siempre iguales.

¿alguna sugerencia?

MUCHAS GRACIAS

[bookmaster]

En estas páginas hay varios sistemas, la pega es que está en inglés.
- http://www.thefreecountry.com/php/faqmaker.shtml
- http://www.hotscripts.com/category/p...knowledgebase/
- http://www.helpy.com.ar/helpdesk-sof...-scripts-4.htm

Espero que te valga alguno.

[mafima]

no termina de gustarme ningundo de los que he visto gratuitos... por ejmeplo seria importante poder adjuntar archivos...

Se me ocurreo que algo interesante sería:

1. pregunta
2. respuesta
3. Archivos adjuntos
4. asuntos relacionados

y un buscador...

tenia pensado usar phpbb ( estaria haciendo falta las preguntas relacionadas)

tienen alguna sugerencia adicional=???? me pueden ayudar?

gracias!!

[elbuensaint]

si te decides por usar phpbb o algun otro foro prefabricado, puedes buscar en los sitios oficiales algun mod para posts relacionados, he visto algunos sitios que tienen esa funcion y te podria servir mucho

[mafima]

OK muchas graicas.