session.save path

[el_cesar]

estoy tratando de instalar suar crm en mi host que esta en godaddy resulta que en el paso 2 me dice que el directorio para la sesion es invalido, en mi php.ini lo tengo asi

Código:

[Session]
session.save_handler = files
session.save_path = /home/content/**/********/html/crm/tmp

donde crm es la carpeta donde estoy instalando el sugar y tmp la carpeta que estoy destinando para las sesiones.
Mi pregunta es porque me lo da como invalido?


la ruta de nstalacion del crm es http://basc.com.co/crm


agradezco cualquier ayuda

[AlvaroG]

¿El directorio existe? Si existe, ¿tiene permisos como para que el proceso del servidor pueda escribir en él?
No conozco el sistema, ¿seguro que se refiere a esa variable y no a alguna otra configuración propia de Sugar?


saludos.

[el_cesar]

Iniciado por AlvaroG

¿El directorio existe? Si existe, ¿tiene permisos como para que el proceso del servidor pueda escribir en él?
No conozco el sistema, ¿seguro que se refiere a esa variable y no a alguna otra configuración propia de Sugar?


saludos.

Si, el directorio existe y tiene permisos 777 pero no se porque no lo coge

[AlvaroG]

¿cuál es el error exacto?

[el_cesar]

me dice que no es un directorio valido mira lo que me sale http://www.basc.com.co/crm/Pantallazo.png

[AlvaroG]

Mal que no de más información que esa... ¿quizás en el error_log de apache?

Veamos, ¿qué dice phpinfo()? ¿hay archivos de sesiones en el directorio que pusiste?


Edito: parece ser un problema con open_basedir
https://www.sugarcrm.com/forums/showthread.php?t=5915


Saludos.

[el_cesar]

esto es lo que dice mi phpinfo
[quote]
session
Session Support enabled
Registered save handlers files user sqlite
Registered serializer handlers php php_binary wddx

Directive Local Value Master Value
session.auto_start Off Off
session.bug_compat_42 Off Off
session.bug_compat_warn On On
session.cache_expire 180 180
session.cache_limiter nocache nocache
session.cookie_domain no value no value
session.cookie_httponly Off Off
session.cookie_lifetime 0 0
session.cookie_path / /
session.cookie_secure Off Off
session.entropy_file no value no value
session.entropy_length 0 0
session.gc_divisor 100 100
session.gc_maxlifetime 1440 1440
session.gc_probability 1 1
session.hash_bits_per_character 5 5
session.hash_function 0 0
session.name PHPSESSID PHPSESSID
session.referer_check no value no value
session.save_handler files files
session.save_path no value no value
[/cuote]

me dice la ruta del php.ini pero no lo encuentro subi uno pero no lo valida, ya no se que hacer

me dice que el php.ini esta en /web/conf/php5.ini pero esa carpeta no la veo en mi host

[AlvaroG]

phpinfo muestra la ruta al php.ini, así que allí debería estar :)
¿no será que estás buscando en $DOCUMENT_ROOT/web/conf? la ruta parece ser absoluta, no relativa

[el_cesar]

mmm mi host es de godaddy, como hago para ver la otra ruta?

[AlvaroG]

Seguramente el proveedor tenga un archivo PHP general para todos los clientes, no modificable.
Pero también seguramente haya alguna forma de agregar tu configuración, sea via un php.ini ubicado en alguna parte de tu carpeta de usuario, sea una directiva en el .htaccess.

Llegado este punto me parece que deberías contactar directamente con godaddy para saber estos detalles.


Saludos.