Foros del Web » Creando para Internet » Sistemas de gestión de contenidos »

Software gratis para Soporte.

Estas en el tema de Software gratis para Soporte. en el foro de Sistemas de gestión de contenidos en Foros del Web. Estoy buscando un software con PHP+Mysql gratis, para el soporte a clientes a traves de ticket. He visto unos cuantos (OneOrZero, Php Support Tickets...), pero ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 07/06/2005, 09:48
 
Fecha de Ingreso: septiembre-2003
Mensajes: 36
Antigüedad: 20 años, 8 meses
Puntos: 0
Software gratis para Soporte.

Estoy buscando un software con PHP+Mysql gratis, para el soporte a clientes a traves de ticket.

He visto unos cuantos (OneOrZero, Php Support Tickets...), pero queria el consejo de alguien que estuviera utilizando un software de este estilo.

Lo que busco es que sea facil de sacar informes, que los campos de creación de ticket sean lo más configurable posible y que tenga una zona de KnowledgeBase.

Gracias anticipadas,
__________________
santiknight
  #2 (permalink)  
Antiguo 07/06/2005, 15:49
MindPaniC
Invitado
 
Mensajes: n/a
Puntos:
por que no pruebas todos y luego eliges??

instalate un server local con phpeasy www.phpeasy.org y vete probandolos, es la mejor manera de saber cual te gusta más y te aseguro que en un par de semanas o antes ya habrás elejido uno.

Hacer todo siempre primero en local y luego una vez montado subirlo y configurarlo en vuestro hosting.

saludos
  #3 (permalink)  
Antiguo 07/06/2005, 16:03
MindPaniC
Invitado
 
Mensajes: n/a
Puntos:
Otra cosa seguro que puedes preguntar tambien en la seccion dominios y hosting por que como casi todo son empresas de hosting las que estan siempre posteando alli seguro que te dan indicaciones, eso si antes de nada explicales bien que ya sabes que es una aplicación prefabricada pero que solo quieres saber de las experiencias y no creo que te muevan el post.

saludos.
  #4 (permalink)  
Antiguo 25/06/2005, 21:37
Avatar de semadlag
Usuario no validado
 
Fecha de Ingreso: mayo-2003
Mensajes: 40
Antigüedad: 21 años
Puntos: 0
Mensaje Najate este es muy Bueno

Baja el OsTicket Support.. es muy bueno

www.osticket.com

Saludos
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Respuesta




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 21:11.