¿recomendación de lectura, interfaz de sitio web para trabajo interno?

[refreegrata]

Hola foreros, primera vez que ingreso a esta sección. Resulta que debo desarrollar un sistema web para una empresa. Este será para trabajo interno(control de inventarios, gestión de documentos, etc), por tanto la belleza, cuidado de la usabilidad, o temas como el posicionamiento y el extremo apego a los estándares no son algo vital, pero igual son un tema de importancia. Se me solicita el uso de widgets y herramientas ajax, dhtml, etc. y cualquier otra que facilite la experiencia y uso por parte del usuario(campos de texto autocompletables, adición de líneas a los documentos sin necesidad de recargar la página, etc). Mi duda es si conocen algun documento, libro o lo que sea que me pueda orientar en la creación de la interfaz, algo así como: el menu a la izquierda es mejor en este caso por que permite centrar la atención en las opciones, o lo que sea). Me parece que los recursos puestos en el topic "Recursos sobre usabilidad" son buenos, pero considero, dentro de mis limitados conocimientos del tema, que están más orientados a sitios de público acceso.

saludos y disculpen si la pregunta es demasiado genérica o super repetida.

P.D.: El título debiera decir "recomendación de lectura, interfaz de sitio web para trabajo interno".

[andresjp]

En libros sobre usabilidad y diseño, te recomiendo sin duda "Usabilidad. Prioridad en el diseño Web" de Jakob Nielsen. No es barato pero creo que es un libro imprescindible. La lastima es que está centrado en la Web.

Este mismo autor tiene disponible en su web documentos de análisis sobre intranets a nivel mundial y guías de como hacer una intranet. Pero son documentos bastante caros. Aunque también ofrece bastantes consejos de diseño gratuitos. (Por supuesto todo en inglés).

Un saludo,
Andrés