problema con ewido online

[aorta]

Hola a todos, soy nueva en todo esto y ando muy perdida. He tenido problemas con mi PC y he seguido los pasos q ibais indicando como, apagar restaurar sistema, reiniciar a modo de fallos....

Mi problema es q no consigo pasar el ewido online, cuando le doy a scan now, sale "Please...." durante decimas de segundos, por lo q no me da tiempo a leerlo y "When a dialog box appears asking you if you would like to download and install the ewido anti-spyware online scanner please click "Yes" to allow the download." , pero ya no pasa nada más. Hay como una barra de progreso en la cual no sale nada.

La primera vez q lo intente, me instalo algo q necesitaba por lo q no se si se instalo bien ya q no me ha vuelto a dar la opcion.

Podriais decirme si hago algo mal y como puedo solucionarlo?

Gracias.

Salu2.

[Master_0546]

hola, bueno esta raro, aunqeu vamos a ver... bueno, recuerda que solo con el IE (internet explorer) se puede realizar el scann, una pregunta, has intentado con otro antivirus online? o solo te sucede con el ewido, tiene sintomas extraños tu pc? prueba realizando el scan con el kaspersky online y si se puede, peganos el reporte, te vuelvo a mencionar que solo con el IE se puede realizar, con otros navegadores, no :biggrin:



salu2 esperamos ese reporte y con que navegador intentas escanear :Bien:

[aorta]

Gracias por contestar, tengo el IE, y si q he podido pasar otros online.

Esto es lo q sale en el kaspersky online:

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KASPERSKY ONLINE SCANNER REPORT
Wednesday, August 30, 2006 6:28:17 PM
Operating System: Microsoft Windows XP Professional, Service Pack 2 (Build 2600)
Kaspersky Online Scanner version: 5.0.83.0
Kaspersky Anti-Virus database last update: 30/08/2006
Kaspersky Anti-Virus database records: 206457
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Scan Settings:
Scan using the following antivirus database: standard
Scan Archives: true
Scan Mail Bases: true

Scan Target - My Computer:
A:\
C:\
D:\
E:\
F:\
G:\
H:\
I:\
J:\
K:\

Scan Statistics:
Total number of scanned objects: 75233
Number of viruses found: 0
Number of infected objects: 0 / 0
Number of suspicious objects: 0
Duration of the scan process: 01:59:45

Infected Object Name / Virus Name / Last Action
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr0.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\All Users\Datos de programa\Microsoft\Network\Downloader\qmgr1.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\LocalService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\NetworkService\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Configuración local\Archivos temporales de Internet\Content.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Configuración local\Datos de programa\Microsoft\Windows\UsrClass.dat.LOG Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Configuración local\Historial\History.IE5\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Configuración local\Historial\History.IE5\MSHist0120060830200608 31\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\Cookies\index.dat Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\NTUSER.DAT Object is locked skipped
C:\Documents and Settings\Rakel\ntuser.dat.LOG Object is locked skipped
C:\System Volume Information\MountPointManagerRemoteDatabase Object is locked skipped
C:\System Volume Information\_restore{65760D8D-A1F1-45CC-9ED2-A305B25C501E}\RP1\change.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Debug\PASSWD.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SchedLgU.Txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\ReportingEvents.lo g Object is locked skipped
C:\WINDOWS\Sti_Trace.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\edb.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\CatRoot2\tmp.edb Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\AppEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\default.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SAM.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SecEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SECURITY.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\software.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\SysEvent.Evt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\config\system.LOG Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\atapi.sys Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd.sys Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\drivers\sptd1565.sys Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\h323log.txt Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.BTR Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\INDEX.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING.VER Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING1.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\MAPPING2.MA P Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.DAT A Object is locked skipped
C:\WINDOWS\system32\wbem\Repository\FS\OBJECTS.MAP Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiadebug.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\wiaservc.log Object is locked skipped
C:\WINDOWS\WindowsUpdate.log Object is locked skipped

Scan process completed.


Respecto a los sintomas extraños, hasta q hice todo lo q indicabais para limpiarlo, tuve un secuestro de pagina, creo q lo llamais asi, y consegui volver a tener la q tenia con el spybto, pero cada vez q accedias salia una alerta denegando el acceso a ITBarLayout, eso de momento ya no sale.

Tengo instalado el PC-Cillin y este me detecto un archivo "intercept.dll", decia q era un virus llamado HKTL ROOTKIT.CC y otros como CRCK-JBEAN.A, TROJ Generic, le pase el Trend micro online y parece q esta solucionado, aunq a veces el cursor del raton se mueve solo y tarda mucho en abrir ventanas y acceder a paginas de internet.

Podriais ayudarme?

Gracias.

Saludos.