Trojan.metajuan ¿como me libro de él?

[kikmain]

INFECTADO CON VIRUS TROJAN.METAJUAN según nortón antivirus. El Panda pro 2009 ni tan siquiera me localiza virus alguno y eso que me costó 40 euros. El norton detecta el trojan.metajuan pero no es capaz de eliminarlo.

Sus efectos son:

-Me impide abrir determinados programas (pej: nero 8)
-A menudo, al arrancar sesion desde cualquier cuenta no aparece ni barra de herramientas ni escritorio ni menu de inicio. Solamente el fondo de escritorio.
-Navegando en internet con el buscador google, me impide abrir determinadas entradas, en cambio al pinchar en ellas me conduce en una ventana nueva a una página totalmente distinta.

ACEPTO CONSEJOS LLEVO 2 SEMANAS CON ESTA LOCURA. He probao muchas cosas pero nada me funciona

[lukas4]

ya cuando no se puede hacer nada lo mejor es formatear

[zackrated]

Hay que luchar y evitar el formateo. No se rindan

Sigue estos passos para una buena desinfección

Primero desactiva restaurar sistema.
Mi PC>Propiedades>Resturar sistema

Descarga y actualiza Super AntiSpyware
http://downloads.superantispyware.co...ntiSpyware.exe

Descarga y actualiza Malwarebytes
http://www.malwarebytes.org/mbam/program/mbam-setup.exe

Inicia Modo Seguro [presionando F8 cuando la PC esté iniciando]

Pásale el Super Antispyware borrado todo lo que encuentre.
Sin reiniciar haz un análisis completo con Malwarebytes, borra todo lo que encuentre y guarda un informe <---- (MUY IMPORTANTE)

Reinicia en Modo normal y pásale este antivirus Online
http://www.eset-la.com/online-scanner/ (Usa Internet Explorer)
Guarda un informe <----(MUY IMPORTANTE)

Pásale de nuevo el Malwarebytes en análisis rápido, borra todo lo que encuentre y Guarda un segundo informe <--- (MUY IMPORTANTE)

Sin reinciar pásale el CCleaner limpiando temporales y registro (Haciendo copia de seguridad, el mismo programa da la opcion)
http://download.piriform.com/ccsetup221.exe

Reinicia y comprueba si el problema se a solucionado . Si no sigue los siguiente pasos

Descarga Hijackthis. Crea una carpeta y mete ahi Hijackthis.exe <--- (MUY IMPORTANTE)
http://www.trendsecure.com/portal/en...HJTInstall.exe
Ejecútalo despues seleccionas la opcion Do a Scan And Save a Log File
Esto generará un bloc de notas, pega aqui su contenido COMPLETO para analizarlo junto con los informes que guardaste anteriormente [1 del ESET Online y 2 del Malwarebytes]

Si presentas problemas al pegarlos aqui, sube los informes a www.megaupload.com y dame el link de descarga para bajarlos y analizarlos.

Necesitas ser paciente y es MUY IMPORTANTE no brincarse los pasos

Saludos

[Fuzzylog]

Tranqui, una busqueda adecuada en google te proporcionaria la siguiente direccion.

http://alerta-antivirus.inteco.es/vi....html?cod=6688

Ahi te explican los pasos para eliminar el troyano-downloader que tienes.

[Norton-Forum-Assist]

Hola kikmain,

Mi nombre es Daniel y trabajo en un equipo de soporte externo para Symantec.

Descarga la última versión de Norton desde aquí (bueno... no me deja adjuntar el link, pero te lo envio por mensaje).

Cuando tengas la versión más actualizada, reinicia el pc en modo a prueba de fallos y ejecuta un análisis completo del sistema.

Saludos, Daniel
Norton Forum Assist Team