07/05/2006, 15:27
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| Sistema de tickets Hola mis buenos amigos de foros del web Estoy haciendo un gran exfuerzo, por fin mis ahorros de todo un tiempo, me voy a comprar un reseller y voy a comenzar a vender hosting, lo que siempre ha sido mi sueño. Quisiera saber que script de tickets me recomiendan. De pago y gratuitos Agradeceria me ayudarán |
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07/05/2006, 19:38
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| Hola, Mira este tema que se trató hace muy poco en este mismo subforo: http://www.forosdelweb.com/f75/que-sistema-soporte-tecnico-utilizan-301037/ Saludos, Jaime
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23/06/2006, 22:20
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| Sistema pago: Kayako Gratuito: One or Zero (www.oneorzero.com) Otro terriblemente sencillo y eficaz: www.phpyunkyard.com |
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26/06/2006, 11:18
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| Cita: Ese sitio no funciona. ¿Puedes confirmar el URL?
Iniciado por bart_arg Otro terriblemente sencillo y eficaz: www.phpyunkyard.com |
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26/06/2006, 16:07
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| Hola Apolo, Me parece que el link correcto es http://www.phpjunkyard.com/free-helpdesk-software.php. Por cierto, me pareció un script muy sencillo de configurar y utilizar. Un saludo!
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26/06/2006, 19:48
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| Ese sí cargó, gracias.  Parece muy sencillo, sí, y gracias a eso es muy rápido. Quizás no sea adecuado para empresas con más de un operario, pues al parecer no hay forma de entregar un tiquete de un departamento a otro. Tampoco hay manera de adjuntar archivos ni existe la posibilidad de ponerlo a funcionar en conexión con una cuenta de correo. Veo que aún no llega a la versión 1, pero si le añaden esas características, creo que sería una muy buena opción. Saludos, Jaime
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26/06/2006, 20:53
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| Con gusto  .Es cierto lo que mencionas Apolo. Había ya notado la carencia de archivos adjuntos y de la asociacíon a una cuenta de email pero no me percataba de que no se pueden transferir tickets entre departamentos  , gracias por la anotación.Ojalá y lo mejoren agregandole esas funcionalidades pues me pareció bastante sencillo y rápido. Sin duda una buena opción para quienes buscan un sistema ratuito de tickets .Para los que están dispuestos a pagar un poquito más: Kayako y Cerberus son los mejores a mi parecer. Un saludo!
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