garantia para que motorola v3 caca

[pepelu07]

Hola :ante todo un saludo al foro, hace 4 mese me compre un móvil v3 motorola, mi regalo preferido, pero al mes se estropeo, se quedo con la pantalla en negro, lo lleve al servicio técnico, y al cabo de un mes me lo devolvieron , pero aquí no acaba todo, el móvil se vuelve a quedar en negro sin luz, lo llevo al servicio técnico y mi sorpresa es que me dicen que no entra en garantía, y me piden 123 euros +iva por repararlo les pregunto que le pasa al móvil y me contestan oxido en conectores y display, bueno y ami que el teléfono tiene 3 meses ,¿como se va a oxidar un teléfono por dentro en 3 meses? no lo se pero no entra en garantía, llamo al tlf de atencion¡al cliente lo mismo, osea que no tengo móvil, y ellos se lavan las manos.
no compréis ningún teléfono motorola ya que nuevos ya vienen oxidados
motorola nooooooooo

[andrescrea]

Donde tienes que llamar es a consumo de tu localidad.

Las compras tienen una garantia de 1 año y además las reparaciones tb tienen una garantia, creo que de 3 meses.


Por cierto yo tengo un Motorola y av de maravilla.

TU cuenta si quieres tu caso, pero deja que la gente haga lo que quiera, porque eso mismo te puede pasar con cualquier marca.

[ssthormess]

Considera editar este tema. El problema es con defensa del consumidor y con tu operador, posiblemente tambien con Motorola.