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impresora de red

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Antiguo 26/10/2011, 09:33
 
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impresora de red

hola, espero me puedan ayudar con esto.

tengo un inconveniente con una impresora, resulta que estoy trabajando bajo un dominio, el problema es que no puedo imprimir desde 2 usuariuos exactamente, que quiere decir la impresora es de red esta conectada por IP, esta va conectada a un servidor con S.O server 2003 servicepack 2, desde alli se comparte y se conecta a los demas usuarios, hay usuarios que se instala la impresora normalmente pero cuando van a enviar un prueba de impresion se queda ahy, uno mira el estado de los archivos impresos y efectivamente esta imprimiendo el archivo, al menos eso dice ahy, pero no sale nada ni la impresora hace nada tampoco, la cuestion es que esto no pasa con todos los usuarios es con unos pocos. pero el detalle es que hago con eso, la impresora es una 2600n HP, ya le actualice el firmware pero nada no me ha funcionado. espero me puedan ayudar, gracias.
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Antiguo 26/10/2011, 10:37
Avatar de DooBie  
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Respuesta: impresora de red

Todos los usuarios tienen los mismos permisos?
Tienen el mismo sistema operativo?
No les dio ningún error al instalar la impresora?

Puedes probar a iniciar sesión desde un ordenador que sí funcione con un usuario que no puede imprimir y probar? a ver que pasa
  #3 (permalink)  
Antiguo 26/10/2011, 13:41
 
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Respuesta: impresora de red

gracias, pues de probar desde otro ordenador con el usuario que no puede imprimir ya lo hice, aunque el error es el mismo, y pues durante la instalacion ya lo hice y normal no arroja error alguno. lo de los permisos pues la verdad ahy si me corchas por que no se que clase de permisos seria los que habria que modificar, si pudieras decirme te lo agradesco
  #4 (permalink)  
Antiguo 27/10/2011, 06:47
Avatar de DooBie  
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Respuesta: impresora de red

Pon los "mismos" permisos a un usuario que al otro.
Cuidado con los permisos que modificas, por que podrias dar acceso a un usuario a sitios que no debe...
Supongo que sabrás como hacerlo, si eres el administrador...

Etiquetas: dominio, impresora, red, servidor
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