Foros del Web » Soporte técnico » Hardware »

[SOLUCIONADO] PC reinicia solo (windows 7?)

Estas en el tema de PC reinicia solo (windows 7?) en el foro de Hardware en Foros del Web. Hola a todos, tengo un problema con mi pc de sobremesa y es que cuando quiere se reinica sólo (sin pantallazo azul ni nada). Aun ...
  #1 (permalink)  
Antiguo 04/02/2012, 14:43
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
PC reinicia solo (windows 7?)

Hola a todos,

tengo un problema con mi pc de sobremesa y es que cuando quiere se reinica sólo (sin pantallazo azul ni nada). Aun no he podido encontrar ningún patrón, ya que a veces (como esta mañana) se me reinició dos veces en un espacio de menos de 1 hora (la primera vez fue a los 3-4 minutos de arrancar el PC y la otra a la media horita, simplemente estaba navegando) y otras puedo estar varios días, incluso jugando 3-4 horas seguidas cada día sin problemas.

El PC es nuevo, lo compré por piezas, os las pongo por si puede ayudar:
Placa AMD Gigabyte 970A-D3
AMD Athlon X4 645 (3.1Ghz)
Fuente TACENS 650W
Ati Sapphire 1 GB HD5670
8 RAM (2 x 4) Kingston
Disco Sata Seagate 500GB

Más info del PC:
- Tiene Windows 7. Antes tenia instalado un Ultimate 64 bits, pero al tener este problema decidí probar un Professional SP1 también de 64bits.
- Antes de instalar el actual SO le pase un memtest y estuvo todo bien.
- Apenas tengo cosas instaladas ahora mismo: Drivers de la placa base, drivers de la grafica, Openoffice, AVG, skype y poco mas...
- En el actual SO tengo las actualizaciones automáticas desactivadas, aunque ayer no sé muy bien por qué se "activaron" de nuevo y creo que se me instaló "algo", ya que al apagar el PC me ponía "configurando características de windows"...
- Lo que comentaba de que esta mañana se me reinició a los pocos minutos y luego otra vez al cabo de un rato sí que es algo que no es la primera vez que me pasa... aunque siempre o bien no estoy tocando el PC o simplemente estoy navegando.
- En el registro de eventos me aparece este error: Origen: Kernel-Power; Descripcion: Se reinició el sistema sin apagarlo limpiamente primero. Este error puede producirse si el sistema dejó de responder, se bloqueó o se interrumpió el suministro eléctrico de forma inesperada. Y en detalles:

- System
- Provider
[ Name] Microsoft-Windows-Kernel-Power
[ Guid] {331C3B3A-2005-44C2-AC5E-77220C37D6B4}

EventID 41
Version 2
Level 1
Task 63
Opcode 0
Keywords 0x8000000000000002

- TimeCreated
[ SystemTime] 2012-02-04T11:48:08.714821300Z

EventRecordID 2676
Correlation
- Execution
[ ProcessID] 4
[ ThreadID] 8
Channel System

- Security
[ UserID] S-1-5-18

- EventData
BugcheckCode 0
BugcheckParameter1 0x0
BugcheckParameter2 0x0
BugcheckParameter3 0x0
BugcheckParameter4 0x0
SleepInProgress false
PowerButtonTimestamp 0


Como comentaba, es difícil detectar si algo que haga(como desintalar algún programa) me arregla el problema o no, ya que a veces puede estar varios días sin que se reinicie... Tema HW casi lo descartaria, pq sino se reiniciaría mas frecuentemente o directamente se apagaría el PC...
Estoy realmente preocupado porque no sé por donde pueden ir los tiros, no dispongo de más información.

Bueno, eso es todo, a ver si algun alma caritativa me puede guiar para encontrar el problema...

Un saludo.
  #2 (permalink)  
Antiguo 08/02/2012, 13:02
Avatar de maycolalvarez
Colaborador
 
Fecha de Ingreso: julio-2008
Ubicación: Caracas
Mensajes: 12.120
Antigüedad: 15 años, 9 meses
Puntos: 1532
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

¿revisaste la fuente de poder?

¿cable de poder?

una vez tuve problemas similares y resulta que fue que cada vez que movía el cable al salir de la habitación se reiniciaba por corte de energía, reemplacé la fuente y santo remedio
__________________
¡Por favor!: usa el highlight para mostrar código
El que busca, encuentra...
  #3 (permalink)  
Antiguo 08/02/2012, 13:54
 
Fecha de Ingreso: julio-2010
Mensajes: 191
Antigüedad: 13 años, 9 meses
Puntos: 2
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

puede ser el cooler.. calienta mucho
  #4 (permalink)  
Antiguo 08/02/2012, 14:10
Avatar de moredes
Colaborador
 
Fecha de Ingreso: octubre-2008
Ubicación: Guatemala
Mensajes: 1.882
Antigüedad: 15 años, 6 meses
Puntos: 140
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Revisa temperaturas, mira si todo esta bien conectado hacia la fuente o trata de probar con otra fuente.
  #5 (permalink)  
Antiguo 08/02/2012, 15:44
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Hola a todos,

gracias por vuestros comentarios.
Ayer mismo probé con una fuente nueva y al poco tiempo se me volvió a reiniciar, así que la fuente la descarto...

Le pasé el un test al disco duro con el hirens y a los 250GB aun no habia encontrado errores, así que tambien lo descarto...

maycolalvarez, también pensé que podria ser el cable, pero tanto se me reinicia como se mantiene "bien" sin mover la torre ni tocarla...

También habia pensado en tema temperaturas, pero a veces se me reinicia a los 5 minutos de arrancar el PC y otros dias se mantiene "bien" tras 3 horas jugando al StarCraft 2 (q ahi trabaja bien la grafica y sí debe subir la temperatura...)

La semana que viene cambiaré la placa base, a ver si con un poco de suerte es la placa q ha salido tarada... ><

Un saludo!
  #6 (permalink)  
Antiguo 09/02/2012, 02:35
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Una observacion:

Ultimamente (incluido hoy que llevo 2 reinicios) la mayoria de veces que reinicia suele ser poco después de arrancar el PC... ¿Puede ser que sea algun servicio de windows? ¿La opción de la temperatura es posible aun? (Si es asi, que programa puedo usar que vaya guardando las temperaturas y las pueda recuperar despues del reinicio?)

Un saludo
  #7 (permalink)  
Antiguo 09/02/2012, 07:36
Avatar de moredes
Colaborador
 
Fecha de Ingreso: octubre-2008
Ubicación: Guatemala
Mensajes: 1.882
Antigüedad: 15 años, 6 meses
Puntos: 140
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Bueno pues talvez instalastes algun sofware, driver o algo pro el estilo que te este causando conflicto, tambien pasale un ativirus, o un malware o spyware para descartar si hay virus.

Tambien puedes testear las memorias ram con el hirens, o puedes acerle limpieza a los contactos de esta con una goma de borrar, o cambiandole etre los slot de las ram.
  #8 (permalink)  
Antiguo 09/02/2012, 11:53
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Cita:
Iniciado por moredes Ver Mensaje
Bueno pues talvez instalastes algun sofware, driver o algo pro el estilo que te este causando conflicto, tambien pasale un ativirus, o un malware o spyware para descartar si hay virus.

Tambien puedes testear las memorias ram con el hirens, o puedes acerle limpieza a los contactos de esta con una goma de borrar, o cambiandole etre los slot de las ram.
Hoola de nuevo,

ayer cambié la ram de sitio y hoy me sigue reiniciando...

En cuanto a drivers, solo he instalado los oficiales q m venian en los CDs de la placa base y la grafica...

Como antivirus tengo el AVG, aunque si me pasa despues de reinstalar dudo q sea un virus...

Hoy probaré cambiando el cable de la fuente de alimentación y sino, hasta q m llegue otra placa base, revisare las rams y el disco de nuevo...
  #9 (permalink)  
Antiguo 09/02/2012, 15:51
Avatar de bitbow  
Fecha de Ingreso: julio-2006
Ubicación: Distrito Federal
Mensajes: 635
Antigüedad: 17 años, 9 meses
Puntos: 34
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Hola!

Mi recomendacion para que pruebes que puede ser:

Desconecta disco duro y solo deja la unidad dvd /cd inserta un disco de linux live CD (dsl, ubuntu, puppy o similar ) deja tu equipo trabajando y evalua en cuanto tiempo se reinicia, si el equipo no se reinicia nunca aun cuando abres aplicaciones y juegos entonces tu problema puede ser el sistema operativo, algun driver o software que instalaste, si el equipo se sigue reiniciando el problema debe estar en la placa/procesador o ram prueba cambiando procesador (si te es posible) y la ram y si todo queda igual entonces es la mother.

Algo complicado de tener a la mano un procesador extra, mas facil lo de la ram.

Suerte.
__________________
El ego es el mayor enemigo de un hombre inteligente.
  #10 (permalink)  
Antiguo 13/02/2012, 08:01
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Cita:
Iniciado por bitbow Ver Mensaje
Hola!

Mi recomendacion para que pruebes que puede ser:

Desconecta disco duro y solo deja la unidad dvd /cd inserta un disco de linux live CD (dsl, ubuntu, puppy o similar ) deja tu equipo trabajando y evalua en cuanto tiempo se reinicia, si el equipo no se reinicia nunca aun cuando abres aplicaciones y juegos entonces tu problema puede ser el sistema operativo, algun driver o software que instalaste, si el equipo se sigue reiniciando el problema debe estar en la placa/procesador o ram prueba cambiando procesador (si te es posible) y la ram y si todo queda igual entonces es la mother.

Algo complicado de tener a la mano un procesador extra, mas facil lo de la ram.

Suerte.

Hoola a todos.

Probé un cable nuevo de corriente y sigue igual, así que otra cosa descartada.

Esta tarde probaré lo del live CD, aunque como digo es dificil detectar si falla o no, pq a veces no se me reinicia en dias... (aunque ultimamente m lo hace casi cada dia, al rato de estar en windows ><)
  #11 (permalink)  
Antiguo 14/02/2012, 12:55
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Hola de nuevo,

ayer probé el live CD y hoy también dos veces y de momento va bien, aunque también debo decir que despues de probar linux, arrancaba con windows y tampoco me ha reiniciado...

Ahora mismo en linux sí me ha dado un error de Xorg (que por lo que he visto es algo sobre la configuracion de la grafica) pero no se me ha reiniciado. ¿Creeis que el reinicio puede ser de la grafica? La grafica no la he testeado ni cambiado, aunque tampoco estoy muy seguro que ese error del xorg sea muy grave ya que simplemente me lo ha mostrado en pantalla y el pc continua bien...
  #12 (permalink)  
Antiguo 14/02/2012, 13:28
Avatar de moredes
Colaborador
 
Fecha de Ingreso: octubre-2008
Ubicación: Guatemala
Mensajes: 1.882
Antigüedad: 15 años, 6 meses
Puntos: 140
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Lo que si tambien deberias de revisar es la salida del voltaje de la fuente de ver si esta dando correctamente lo que deberia de consumir, tambien no sabemos que voltaje de fuente tienes si es generica o de marca.
  #13 (permalink)  
Antiguo 22/08/2013, 09:59
 
Fecha de Ingreso: febrero-2012
Ubicación: Palma
Mensajes: 9
Antigüedad: 12 años, 2 meses
Puntos: 0
Respuesta: PC reinicia solo (windows 7?)

Hola a todos,

Siento no haber respondido antes, pero por si a alguien le interesa... Simplemente fue la placa base. Era lo que más pereza me daba comprobar por el tema de tener que desenchufar todo, ir a cambiarla y volver a enchufar ><
Una vez cambiada, todo ha ido perfecto.

Gracias a todos por la ayuda.

Etiquetas: disco, pantalla, pc, placa, ram, reinicia, windows
Atención: Estás leyendo un tema que no tiene actividad desde hace más de 6 MESES, te recomendamos abrir un Nuevo tema en lugar de responder al actual.
Tema Cerrado




La zona horaria es GMT -6. Ahora son las 21:11.