Puede ser de temperatura que se te cuelgue, y los errores de explorer.exe puede ser que le faltan actualizaciones a tu equipo, puedes actualizar por
aqui o tambien pueden ser virus que hayan entrado a tu equipo y te lo hayan dañado.
Con respecto tambien a la temperatura, en las Laptos los ventiladores para refrigerar encienden nada mas cuando el equipo excede de cierta temperatura, y se apagan cuando ya se encuentra normal, esto es para ahorrar bateria, en tu equipo siempre entan prendido los ventiladores?