estaba imprimiendo y de repente no imprimio mas me decia que no estaba conectaba y lo esta la lleve al servicio tecnico y me dijeron que estaba trabada la ram me quiren cobrar algo asi como 40 dolares pero si me puedo ahorrar ese dinero estaria bueno si alguien sabe como hacerlo y que programa usar o herramienta soft le estaria agradecido