Ñorton no es el unico antivirus del mercado...
puedes ( si lo deseas) intentarlo con otros:
bit defender,
panda, ( on line o instalado en la p.c.)
karpensky, etc...
si tienes la coneccion a la web disponible, entra y scanea la maquina con un antivirus on line (Panda o Bit Defender).
te sugiero que lo hagas con otro, por rapidez; para eliminar el Ñorton, se me ocurre que lo hagas desde el HDD y elimines la carpeta del norton, junto con las claves que tengas en el REGEDIT, para que puedes volver a instalar el ÑORTON en la maquina ( que mejor no lo hagas,)...
