atrapado en panda, indultadme

[camaleon]

Muy buena señores,

tengo un panda platinum instalado, luego un familiar me instaló una nueva versión del programa, lo hizo mal y despues de ciertos errores lo desinstalé.
Luego me encuentro que no se había desinstalado la versión anterior de panda el platinum 7.
El resultado es que tengo el antivirus que me da problemas, lo quiero DESINTALAR, y no me deja, sale un mensaje de error "error al extraer archivo de soporte: el sistema no puede hallar el archivo especificado".
he mirado todo lo que he podido, en la carpeta de panda he visto dos archivos de unistall uno de configuración (pero no entiendo ni papa), y otro con extensión " .dll" que no me deja abrir ( bueno dice " abrir con..." ).
Yo lo único que quiero es desinstarlo de una vez, estoy desesperaaaaado!!
Gracias de antemano a todos aquellos que aún no pudiendome ayudar, lea mi mensaje.