Saludos Joyamaestra¡¡
Tal y como dice Zidanemx, cualquiera empresa es mejor que Triara, basta con que veas los comentarios y este post
http://www.forosdelweb.com/f19/peor-peor-peor-soporte-del-mundo-308109/ (por ejemplo) para que veas de lo que estámos hablando.
En lo personal creo que lo mejor en servicios de hosting puede ser alguna empresa norteamericána...
Te recomiendo un par de ellas en sus planes shared:
www.hostingzoom.com (super recomendada, excelente soporte) www.liquidweb.com (es un poco mas costosa, excelente servicio)
En cualquiera de estás dos empresas vas a encontrar una excelente calidad y un excelente soporte técnico¡..
O bien, si tienes problemas con el habla inglesa puedes probar con alguna empresa que tenga sus servidores en un buen Data Center, me parece que los amigos de Minerva Hosting tienen sus servidores en liquidweb asi que podrías probar¡.
Un saludo....