HOla.
Aún cuando el funcionamiento del servicio en sí tal vez no sea tan malo si es un poco caro comparado con los precios del mercado, en lo que si son funestos la gente de prodigy hosting es en su soporte a cliente, son legendarias las explicaicones absurdas de su gente de soporte. Te recomiendo que hagas un búsqueda en este foro utilizando prodigy hosting en la casilla para que puedas ver las opiniones de los usuarios.
De todas formas aquí te dejo un vínculo que te pude ser de utilidad.
http://www.forosdelweb.com/f19/peor-peor-peor-soporte-del-mundo-308109/
Saludos.