puede ser que en las reglas de seguridad le alla puesto que no entre el msn y ni a hotmail, averigua si tu isp tiene un server y si en el tiene las reglas de seguridad.
bueno por lo del router o del moden si no sabes la ip, hace click en inicio o start luego en ejecutar y luego escribe cmd
se habrira la ventanita de comandos de windows en ella escribes ipconfig -all
en ella te va decir la puerta de enlace esa puerta la escribes en un explorador web.
http://192.168.1.1
bueno si es un buen hardware te deberia pedir una clave, si no esa configurado eso, la clave deberia ser
user = vacio(a vacio me refiero que no se escrive nada)
pass = admin
como no conosco ese modem, deberia existir una opcion de seguridad, intrusea por alli mas que seguro que deberia estar por alli, pero primero haberigua lo que primero te dije