13/09/2006, 07:32
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| Piensa que una marca ofrece 2 tipos de garantía. La primera es la garantía convencional (de x años) y la segunda (que no menos importante) es la propia garantía que aporta el nombre de la marca y que se gana año a año, cliente a cliente.
Tu puedes ofrecer un buen ordenador con mejores prestaciones pero al cliente también le interesa que ese ordenador no le falle, tu ofreces garantías? cuáles? son comprovables por el cliente? |